Авито ульяновск авто с пробегом частные объявления

Телефон горячей линии Авито

Компания предпочитает консультировать клиентов в электронном формате. Поэтому найти номер горячей линии непросто. Поддержка пользователей проводится по телефонам 8 (800) 600-00-01 и +7 (495) 411 51 90.

Контактный центр работает ограниченное время — с 10-00 до 18-00 ежедневно. Операторы рассматривают обращения, касающиеся услуг компании или использования сайта.

+7 (495) 228-36-30 — телефон ресепшн Авито.

Региональные номера отсутствуют. Рекомендуется отправлять электронные сообщения сотрудникам поддержки. Письма обрабатываются круглосуточно и ежедневно в отличие от телефонной связи.

Служба поддержки сервиса Авито.ру

Предусмотрены следующие варианты связи:

1. Электронная почта;
2. Раздел помощи;
3. Социальные сети.

Перед консультацией посетите справочный раздел. Ознакомьтесь с распространенными затруднениями пользователей. Возле каждого вопроса расположена подробная инструкция. Если проблему не получилось решить самостоятельно — заполните контактную форму.

Зарегистрированным пользователям доступен раздел «чат», позволяющий получать ответы специалистов поддержки в реальном времени.
Кроме перечисленных способов связи работает официальная электронная почта support@avito.ru. Можно заполнять обращение в свободной форме. Единственным требованием является указание достоверных данных и подробного описания интересующего вопроса.

Предназначение контактного центра

Сотрудники справочной службы рассматривают большой перечень вопросов, связанных с использованием сайта:

• Правила публикации и редактирования объявлений;
• Регистрация учетной записи;
• Восстановление доступа;
• Правила использования личного кабинета;
• Подключение платных сервисов;
• Проблемы с оплатой услуг;
• Вопросы по работе службы доставки;
• Технические неполадки.

Специалисты отказываются консультировать клиентов, намеренно нарушающих правила использования платформы. Получить поддержку не могут лица, публиковавшие запрещенные объявления или занимавшиеся мошенничеством на Авито для получения денежной выгоды. Операторы не помогут восстановить заблокированный профиль, для создания которого использовались недостоверные личные данные.

Консультанты отказываются решать вопросы доставки в регионы, которые не обслуживает логистическая компания BoxBerry.

Каким образом подать объявление на Avito

Не касаясь категорий из предыдущего раздела, вы можете выбрать любую другую бесплатную категорию для размещения объявлений на Avito. Прочтите инструкцию, как это сделать совершенно бесплатно.

Если у вас ещё нет профиля на популярной доске объявлений, то вы сможете легко и быстро его создать:

1. Для регистрации вам необходимо знать свой номер мобильного телефона. Для этого наберите: на МТС — *111*0887#, на Теле2 — *201#, на Билайн — *110*10#;
2. Теперь перейдите по адресу https://www.avito.ru;

3. Вверху выберите ссылку «Вход и регистрация»;

4. Далее выберите внизу ссылку «Зарегистрироваться»;
5. Перед вами возникнет форма, в которую нужно ввести номер мобильного телефона. Запишите цифры и нажмите кнопку «Продолжить»;
6. На ваш телефон система Авито отошлёт код активации. Его нужно ввести в следующую форму и нажать кнопку «Подтвердить»;
7. После этого появится всем привычная форма для регистрации. Введите имя учётной записи и придумайте пароль для входа на сайт. Он должен состоять из английских символов и цифр. Регистр имеет значение;
8. На этом процесс завершается. Вы попадаете на главную страницу Авито, но уже в своём аккаунте.

Теперь перейдём к подаче своего объявления, ведь мы уже знаем, сколько это стоит:

1. Всё начинается с голубой кнопки вверху главной страницы Avito «Подать объявление», нажмите ее;
2. Далее вам нужно будет выбрать категорию. Для примера была выбрана «Животные», которая в данный момент бесплатна;
3. Затем справа появится дополнительный блок с подразделами. Допустим, это будут «Кошки»;
4. Заметьте, если вы выберите в пункте «Вид объявления» значение «Продаю, как заводчик», ваше объявление становится платным на Авито. Так как система определяет вас не как частное лицо, а как бизнесмена или предпринимателя;
5. Внимательно заполните все пустые строки. Укажите цену, вид объявления и другие соответствующие товару параметры. Если вы выбрали «Продаю как заводчик», то ниже должны увидеть сколько стоит это объявление;

6. В пункте «Место сделки» на карте нужно указать ваше место проживания. Или расположение места встречи с покупателем. Выберите точку на карте или запишите словами населённый пункт;

7. Обязательно заполните контакты, по которым с вами будут связываться по поводу объявления;
8. И нажмите кнопку «Продолжить»;
9. В следующем окне выберите бесплатное размещение и опубликуйте своё объявление для модерации;
10. Через некоторое время оно будет проверено и выставлено на страницах сайта. Вы в любое время сможете просмотреть статус всех ваших объявлений в своём профиле.
11. Для этого наведите курсор мыши на имя вверху страницы и выберите «Мои объявления».

Как разместить платное объявление на Avito

После того, как вы истратите все бесплатные попытки размещения объявления, дальше вам придётся платить.

Для тех, кто не боится платных объявлений на Авито, рассмотрим процесс такого размещения:

1. Перейдите на сайт и авторизуйтесь, если необходимо;
2. Как подавать объявление, вы уже знаете из предыдущих разделов. Итак, вы заполнили форму платного объявления и нажали на кнопку «Продолжить»;
3. Дополнительные услуги вы можете подключить даже после размещения. Поэтому на этом этапе их можно пропустить;
4. Система предложит вам несколько способом оплаты: кошелёк Avito, банковская карта, Сбербанк, QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги, SMS. Выберите подходящий способ и оплатите объявление.

При появлении необходимости размещать несколько (более 5) объявлений в одной категории, вам нужно приобрести пакет услуг Avito. Он позволяет платно размещать определённое количество объявлений в одной категории. Цена за такое объявление зависит от вашего региона проживания и выбранной категории. Чтобы купить пакет услуг, найдите в своём профиле пункт «Кошелёк-пакет», а затем выберите «Добавить». Здесь вы сможете узнать, сколько точно будет стоить ваше объявление из пакета Авито.

Зачем ввели платное размещение публикаций

По статистике на 2015 год через сайт Авито было продано товаров на сумму, равную 1.4% ВВП России. На сегодняшний день зарегистрировано более 37 миллионов профилей. И новая политика сайта не могла не взволновать регулярных пользователей. Ведь теперь размещение объявлений в некоторых категориях стало платным. И в большинстве категорий теперь можно размещать только одно объявление в 30 дней.

Этими действиями администрация Avito в первую очередь пытается бороться со спамными объявлениями. Нередко многие из нас злоупотребляют площадкой и размещают множество одинаковых публикаций. Платными объявлениями также планируется искоренить разного рода мошеннические и сомнительные объявления. На сайте теперь будет гораздо больше уникальных объявлений от обычных пользователей. И их теперь быстрее находят через местный поиск.

Платные размещения нацелены на тех, кто строит бизнес: предприниматели, оптовые торговцы и так далее. Владельцы нас заверяют, что для 95% обычных пользователей сайт Авито остаётся бесплатным.

И это действительно так. Продавая собственные домашние вещи, мы редко когда размещаем несколько товаров в одной категории. Подаренный на день рожденья электрочайник, купленные, но неудобные туфли, старый телефон. Вот примерный набор вещей, которые продают частные пользователи на Avito, зная, сколько это стоит.

Какие категории на Авито являются платными и сколько стоит размещение

Чтобы у нас была возможность размещать объявления на Avito бесплатно, мы должны знать какие категории являются платными. Администраторы сайта нас заверяют, что большая часть категорий не требует оплаты.

Цены, которые вы видите выше, для вашего региона и аккаунта могут быть иными. Так как она формируется на основе нескольких факторов, таких как возраст профиля пользователя, место пребывания, количество используемых услуг и другое. А также на цену могут повлиять параметры объявления, которые мы выбираем при оформлении. Все остальные категории и подкатегории доступны для бесплатного размещения. В большинстве из бесплатных есть возможность подать на Avito только 1 объявление за 30 дней. При его оформлении необходимо снять галочки с платных услуг. Иначе цена будет значительно выше.

Поддержка через мобильное приложение Авито

Компания Авито разработала приложение для активных пользователей доски объявлений. Программа устанавливается на современные мобильные устройства и позволяет пользоваться всеми возможностями сервиса. Можно выкладывать объявления, переписываться с пользователями и оплачивать платные услуги.
При возникновении вопросов рекомендуется пользоваться разделом «Чат». Через него реализовано получение бесплатных консультаций. Чтобы операторы ответили быстрее — указывайте максимальное количество сведений и корректно заполняйте предложенные поля.

Предоставьте следующие данные:

1. Ф. И. О.;
2. Личные контакты;
3. Тему;
4. Описание вопроса.

Весьма уместно прикреплять доказательства проблемы. Ими послужат электронные файлы (например, скриншоты, свидетельствующие о технических неполадках). Они помогут специалистам гораздо быстрее разобраться в ситуации.