Что делать, если повредили машину во дворе?
Содержание:
- Что делать виновнику, если поцарапал машину во дворе
- Пострадавший уехал с места аварии: автоподстава или нет?
- Что делать виновнику
- Как составить претензию за повреждение автомобиля?
- Вина неизвестного
- Оформление аварии во дворе дома
- Обязанности должностных лиц
- Если уехали случайно
- Ответственность виновного за порчу имущества
- Что делать, если поцарапали вашу машину
- Поцарапали машину, что говорит ОСАГО
- Что делать, если виновник скрылся с места происшествия?
- Есть КАСКО – что делать?
- Порядок действий
- Если виновник скрылся
- Самый популярный вариант — вас поцарапали и уехали
Что делать виновнику, если поцарапал машину во дворе
Прежде чем начать инструктаж о порядке необходимых действий, важно разобраться, считается ли ДТП на дворовой парковке правонарушением. Если имуществу другого лица причинен ущерб конкретным гражданином, значит, речь идет о преступном деянии. Чем выше степень тяжести повреждения, тем серьезнее будет наказание
Когда виновное лицо осталось на месте преступления, можно приступать к оформлению происшествия
Чем выше степень тяжести повреждения, тем серьезнее будет наказание. Когда виновное лицо осталось на месте преступления, можно приступать к оформлению происшествия.
Последовательность действий должна быть следующая:
- Выяснить, имеется ли у виновника страховка.
- Если ОСАГО есть у каждого участника происшествия, можно оформить Европротокол без привлечения ГАИ и сотрудников страховщика.
- При значительном ущербе обязательно вызывается ГАИ.
- Госинспектор составляет протокол и выдает пострадавшему справку о повреждениях.
- Пострадавшее лицо едет в СК и подает заявление на возмещение.
Виновник поцарапал и скрылся
Нередко получается так, что виновник ситуации, задел машину во дворе дома и уехал. Действовать здесь следует очень быстро и максимально точно. Для начала, необходимо осмотреть место происшествия и вызвать наряд ГИБДД. Пока едут сотрудники ведомства, необходимо:
- обследовать территорию на предмет наличия камер видеонаблюдения. В дальнейшем можно попытаться получить видеозапись;
- постараться сохранить место происшествия в первоначальном виде, не перемещая транспорт и не меняя положение остальных вещей;
- до прибытия наряда сделать фото повреждения;
- по приезде сотрудников госинспекции подать заявление и дать пояснение ситуации;
- получить справку о повреждениях и копию протокола.
В остальном, порядок действий предусматривает обращение к страховщику и получение возмещения.
Ответственность водителя
Последствия скрытия с места аварии могут быть весьма тяжелыми. Простым штрафом здесь не отделаться, поскольку речь идет уже о более тяжком правонарушении. Для виновной стороны отъезд с места происшествия может стать причиной лишения прав на срок до 1,5 лет или ареста до 15 суток.
Срок исковой давности за оставление места происшествия
При совершении правонарушения ответственное лицо обязано возместить ущерб пострадавшему гражданину, неважно каким образом, самостоятельно или посредством страховой компании. Вместе с тем на законодательном уровне определен срок исковой давности такого деяния — 3 месяца. Даже если гражданин скрылся с места преступления, по истечении этого периода его никто искать уже не будет
Отдельно стоит сказать о случаях, когда в результате ДТП был причинен вред (легкой или средней степени тяжести) участникам событий. При таких обстоятельствах срок давности — 1 год. В случае смерти участника аварии срок давности равен 6 годам
Даже если гражданин скрылся с места преступления, по истечении этого периода его никто искать уже не будет. Отдельно стоит сказать о случаях, когда в результате ДТП был причинен вред (легкой или средней степени тяжести) участникам событий. При таких обстоятельствах срок давности — 1 год. В случае смерти участника аварии срок давности равен 6 годам.
В отношении взыскания моральной компенсации в пользу пострадавших лиц, срок исковой давности не установлен. Деньги можно попытаться получить даже через много лет. Снять с розыска виновное лицо может только госинспектор, иначе розыск будет продолжаться.
Вы скрылись, но вас нашли
После обнаружения виновного лица, который поцарапал авто, гражданину грозит наказание с учетом обстоятельств дела, например:
- 500-1500 рублей — штрафная санкция, которая назначается с учетом тяжести совершенного поступка;
- 1000 рублей — если налицо неисполнение гражданином обязанностей по соблюдению ПДД;
- 30000 рублей с лишением прав до двух лет — автомобилист после нарушения принимал алкоголь или наркотические средства.
Если никаких нарушений нет, но царапина на машине появилась, то вызванный на место аварии наряд сотрудников ДПС просто составит протокол о факте обнаружения повреждения. Даже если водитель или пешеход поцарапал другой транспорт, не стоит скрываться с места происшествия, а лучше постараться урегулировать ситуацию по согласованию сторон.
Пострадавший уехал с места аварии: автоподстава или нет?
Если сложилась ситуация, когда потерпевший уехал с места ДТП, попросту не заметив, что его ударили, не стоит пытаться его догнать или остановить. Делать этого ни в коем случае нельзя.
Объяснить такую ситуацию можно двумя способами.
- Потерпевший не заметил столкновения, поэтому уехал с места аварии. Возможно, спустя время, он увидит повреждения и вспомнит ситуацию, в которой он побывал, и вернется на место ДТП, где вполне имеет право вызвать работников полиции и устроить разбор. Такая ситуация достаточно спорная в плане страховки, но в любом случае, водитель не лишится своих прав при правильной линии объяснения ситуации. Кроме того, если виновник аварии уже вызвал ГИБДД, то пострадавший может быть задержан ближайшим постом ДПС и тут уже возможны последствия.
- Если потерпевший остановился, увидел повреждения и начал требовать компенсацию, но при упоминании работников ГИБДД уехал, оправдываясь срочными делами, больными родственниками, похоронами, то здесь однозначно имеет место автоподстава. Таких ситуаций на дороге может быть очень много, причем комбинаций у злоумышленников хватает даже на самых опытных водителей автотранспорта.
Что делать, если пострадавший не заметил аварию? Такие непреднамеренные ситуации бывают, о чем часто пишут правовые форумы. Пример:
Незаметная машинка.
Девушка оставила свой автомобиль на стоянке. Сработала сигнализация. Она посмотрела в окно и увидела, что её машина стоит на месте. Немного позже, она вышла из здания, села в автомобиль и уехала. И лишь спустя несколько часов, после мойки автомобиля, она увидела вмятину на водительской двери. Она вернулась на место ДТП и вызвала ГИБДД.
Случай достаточно спорный, поскольку владелец машины уехал с места аварии и даже успел помыть машину. Страховая компания вряд ли одобрит решение о компенсации, даже если виновник будет определен. Но лишить прав её не смогут, так как она имела веские обстоятельства уехать, и не знала о том, что произошло дорожно-транспортное происшествие.
Что в этом случае должен сделать виновник, чтобы не оказаться в сложной ситуации. Прежде всего, он должен действовать также, как и в стандартном ДТП. То есть, остановить машину, обозначить знаками место и так далее, по списку.
Но как быть в том случае, если вы видите явные признаки автоподставы? В этом случае, намного сложнее выйти сухим из воды, ведь вас намеренно делают виноватым. Рассмотрим пример:
Вы едете в своем ряду и видите спортивный автомобиль, который поджимает вас сзади, мигает дальним светом и всячески показывает, что вы слишком медленно движетесь. Вы перестраиваетесь в соседний ряд и сталкиваетесь с другим автомобилем – «подставой», который держался все это время в слепой для вас зоне. После этого, из машины выходят накачанные ребята, угрожают и требуют у вас деньги.
Как вести себя в этой ситуации?
В первую очередь, стоит оговориться, что довольно часто водители нарушают правила перестроения из одной полосы в другую, поэтому, чтобы вашей вины не было в данном ДТП, необходимо:
- прежде, чем начать маневр, включить поворот, тем самым показывая то, что вы планируете изменить направление движения;
- убедиться, что у вас нет помехи справа;
- увеличить скорость для осуществления маневра и плавно перестроиться в другой ряд.
Даже при движущейся помехе в слепой зоне, шансы на столкновение будут минимальными. Но если это уже произошло, то главное не поддаваться на шантаж и угрозы. И уж тем более, не ехать вслед за «пострадавшим», который уехал с места ДТП. Если ваш автомобиль поврежден, то вызывайте ГИБДД и оформляйте его по форме.
Популярная автоподстава.
Еще один частый случай, когда впереди идущий автомобиль подставляет себя для удара сзади. В этом случае «пострадавший» резко тормозит перед вторым автомобилем. Если водитель опытный и успел среагировать, то такие люди не брезгуют и тем, чтобы сдать назад.
Спасти ситуацию в этом случае может правильное поведение водителя сзади идущего автомобиля, а также свидетели, которые могли записать происшествие на видеорегистратор. Несмотря на то, что запись с видеорегистратора не может считаться доказательством, в суде это учтется.
Что делать виновнику
Если вы притерли чужую машину во дворе или на стоянке и решили уехать, хорошо подумайте. В ваших интересах остаться на месте происшествия.
Остался
Зачастую владельцы поврежденных авто закрывают глаза на мелкие сколы и царапины на кузове или бампере. Водители понимают, что никто не застрахован от подобных инцидентов и лояльно относятся к ответственному коллеге. Соразмерная проблеме денежная компенсация на месте способна быстро урегулировать спор.
Скрывшемуся с места мелкого ДТП виновнику грозит лишение прав
Уехал
Условным плюсом подобного поступка можно назвать отсутствие денежного возмещения пострадавшему, если виновника не найдут. Но, средств видеофиксации на улицах и во дворах все больше, свидетели легко могут предоставить потерпевшему номер авто виновника.
После нахождения будут судебные разбирательства, с затратой времени и нервов и лишение прав от года до 1,5 лет. Если страховая уже успела перевести возмещение на счет потерпевшему, виновнику все равно придется раскошелиться. Теперь уже придется рассчитываться с компанией, понесшей расходы.
Теперь вы знаете, что делать, если вашу машину притерли во дворе или на парковке и уехали. Это очень хлопотный процесс, поскольку искать виновника фактически придется самому. Благодаря средствам видеосвязи и настойчивости потерпевших случаев, когда безответственных автовладельцев находят и наказывают по всей строгости, становится все больше.
https://www.youtube.com/watch?v=xp_GxQK-2G8
Как вам статья?
Мне нравится1Не нравится1
Как составить претензию за повреждение автомобиля?
Претензия за повреждение автомобиля составляется в свободной форме. Стоит отразить в претензии следующую информацию:
- укажите адресата, кому направляется претензия, т.е. для физлица ФИО и адрес, для юрлица – наименование и адрес
- укажите от кого направляется претензия, т.е. свои ФИО, адрес и телефон для связи
- назовите документ – претензия
- в тексте претензии отразите обстоятельства, при которых было обнаружено повреждение авто, т.е. когда, в какое время, где, что именно было повреждено у машины, какова стоимость восстановительного ремонта или какой ущерб причинен, как определен размер ущерба
- по тексту не лишним будет сделать ссылки на конкретные нормы права, обосновывающие законность требований заявителя: 15, 1064 ГК РФ
- в просительной части претензии укажите свои конкретные требования, т.е. возместить ущерб и/или иные требования
- при необходимости приложите копии документов к претензии, например, фото и укажите их в перечне приложений
- в конце поставьте дату подписания претензии, подпись и расшифровку подписи
Претензию можно написать от руки, но тогда необходимо написать в нескольких экземплярах, чтобы один экземпляр претензии остался у Вас на руках. Проще будет подготовить претензию в печатном виде и распечатать в нескольких экземплярах.
Вина неизвестного
Если кто-то поцарапал машину гвоздём и личность нарушителя не установлена, необходимо принять меры к поискам виновного. Если машина повреждена в результате действий хулиганов, следует вызывать полицию. Будет составлен протокол правонарушения, и по заявлению пострадавшего начат поиск виновного. Имеется вероятность, что нарушителя видели свидетели или сняла камера видеонаблюдения, что поможет в поиске и привлечении к ответственности.
Важно зафиксировать повреждение фотоснимком, подойдёт даже мобильный телефон. Желательно, чтобы на снимке были обозначены дата и время его выполнения
Оформление аварии во дворе дома
Процесс оформления аварии, произошедшей во дворе, зависит от особенностей ситуации. Если ущерб автомобилю в виде царапины нанесло другое транспортное средство, в силу вступают нормы ПДД РФ. Когда виновник остался на месте аварии, у обоих участников ДТП присутствует полис ОСАГО, ущерб не превышает установленного лимита (100 тыс. без возможности использовать приложение «ДТП.Евпропротокл» и 400 тыс. с руб. при использовании приложения), а в происшествии задействовано только 2 автомобиля, можно использовать европротокол (ст. 11.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО»). Оформление ДТП будет происходить по следующей схеме:
- Участники ДТП останавливают транспортные средства и убеждаются, что никто не пострадал. Затем водители выставляют знаки вынужденной остановки на расстоянии минимум 15 м от автомобилей и включают аварийные сигнализации (п. 2.5 ПДД РФ).
- Стороны производят примерную оценку ущерба и договариваются между собой, что будет использован европротокол.
- Производится проверка полисов ОСАГО на действительность.
- Осуществляется внесение данных в бланк европротокола и фото и видеосъемка повреждений и места аварии. Если ДТП произошло в Москве или Санкт Петербурге, примерный ущерб выше 100 тыс., фиксация происшествия производится с использованием системы ГЛОНАСС или мобильного приложения.
- В течение 5 дней участники ДТП извещают каждый своего страховщика о возникновении аварии.
Если поцарапали машину во дворе и принято решение о вызове ГИБДД, схема оформления меняется. Когда виновник происшествия остался на месте аварии, необходимо:
- Остановить автомобиль, если он двигался, удостовериться в отсутствии пострадавших, выставить знак вынужденной остановки на расстоянии минимум 15 м от автомобиля и включить аварийную сигнализацию (п. 2.5 ПДД РФ).
- Вызвать ГИБДД, позвонив по номеру 102 (002 – для Билайн, 902 – для Скайлин, 020 – для МТС, Мегафон, Теле2) или 112.
- Пока сотрудники ГИБДД в пути, самостоятельно зафиксировать место происшествия при помощи фото и видеосъемки.
- Когда представители ГИБДД прибыли, описать обстоятельства произошедшего и дождаться, пока инспекторы составят необходимую документацию.
- Обратиться к страховщику.
Если виновник ДТП скрылся, 1-4 пункты схемы действий остаются прежними. Однако вместо обращения к страховщику водителю придется ждать, пока завершаться розыскные мероприятия. Их инициируют сотрудники ГИБДД. Инспекторы выполнят поиск свидетелей, посетят ближайшие стоянки или станции техобслуживания. Дополнительно информация будет передана всем экипажам ГИБДД. Похожие машины будут останавливать.
Когда машину во дворе поцарапал другой гражданин, транспортное законодательство не применяется. Ситуацию рассматривают в соответствии с нормами ГК и УК РФ. Действовать нужно по следующей схеме:
- Вызвать представителей МВД РФ, позвонив по номеру 102 (002 – для Билайн, 902 – для Скайлин, 020 – для МТС, Мегафон, Теле2) или 112 и описав ситуацию.
- На место происшествия прибудет участковый. Он зафиксирует обстоятельства произошедшего, составив протокол.
- Обратиться в суд с требованием о возмещении.
Если человек скрылся, действовать нужно, исходя из имеющейся в наличии информации. Когда известно, что урон машине нанес человек, а не другое авто, нужно сразу обратиться в полицию. Если водитель не знает природу появления царапины, необходимо вызвать ГИБДД, предварительно выполнив требования п. 2.5 ПДД РФ. Представители Госавтоинспекции, зафиксировав случившееся, начнут розыскные мероприятия.
Обязанности должностных лиц
Сотрудники ГИБДД не вправе отказывать в оформлении протокола. При возникающих проблемах можно набрать горячую линию доверия полиции и объяснить ситуацию. Также при повреждении своего авто о любой предмет во дворе, на стоянке или где-либо еще следует требовать справку или расписку об отказе возбудить административное дело против виновного в порче личного имущества. Это необходимо, когда был задет столб или другой объект городского пользования.
С нерадивого водителя взимается компенсация за испорченные заборы, столбы, декоративные установки, даже сколотый бордюр подлежит восстановлению. Также влетят в копеечку мусорные баки, коммуникации домов, испорченное асфальтовое покрытие или разметка.
Если уехали случайно
Некоторые оправдываются, что уехали случайно, так как не заметили соприкосновения. Но за нечаянно бьют отчаянно. Поэтому, скорее всего, наказание придётся понести. Исключение составляют случаи, когда вы уехали действительно неумышленно, и сможете убедить в этом судью.
Последняя фраза ключевая. В судебной практике есть не единичные случаи, когда суд приходил к выводу, что человек действовал неумышленно, например, действительно мог не знать о произошедшем столкновении. Но это было доказано действиями человека (он вернулся на стоянку, ничего не подозревая), а из ущерба – несколько царапин на далеко не свежем бампере.
Если узнаёте о столкновении спустя продолжительное время
Иногда случается, что человека останавливают сотрудники ДПС, и говорят, что его машина числится в розыске, так как неделю (два дня, месяц, два месяца) он скрылся после ДТП. Этот водитель, прокручивая в голове воспоминания, припоминает, что действительно в указанное время он находился в указанном месте, разворачивался около плотно припаркованных машин, но и не думал, что повредил какую-то из них. Это довольно серьёзная ситуация. В таком случае сразу переходите к подзаголовку «Можно ли избежать наказания за покидание места аварии».
Ответственность виновного за порчу имущества
Под термином «порча чужого имущества» подразумевается умышленные или нанесённые по неосторожности повреждения автомобиля, которые приводят к материальному ущербу его собственника. Как говорилось ранее, инспектор может расценить ситуацию по-разному. Исходя из этого, виновник привлекается к следующим мерам ответственности:
Исходя из этого, виновник привлекается к следующим мерам ответственности:
- Административная — незначительное нанесение вреда, которое привело к ущербу стоимостью менее 2 500 руб. Регулируется согласно одноимённой ст. 7.17 КоАП РФ и наказывается штрафом от 300 до 500 руб
- Уголовная — при сумме ущерба более 2 500 руб, на виновника может быть заведено уголовное дело на основании ст. 167 УК РФ.В этом случае могут быть применены различные меры:
- штраф до 40 000 руб. или минимальный заработок за 3 месяца;
- до 360 часов обязательной отработки;
- до 1 года исправительных работ;
- лишение свободы до 3 месяцев.
В случае непредвиденного наезда на другой автомобиль без злого умысла, к виновнику может быть инкриминирована ст. 168 УК РФ «Непредумышленное нанесение вреда чужому имуществу».
Однако, данная статья применима только при условии стоимости нанесённых повреждений автомобиля не более чем на250 000 руб. В этом случае применяется мера наказания в виде штрафа размером до 120 000 руб. или обязательной отработкой.
Правила парковки на местах для инвалидов читайте здесь.
Виды многоуровневых парковок узнаете из этой публикации.
Следует напомнить, что перечисленные выше меры наказания применяются при сложнейших ситуациях, когда сумма нанесённого ущерба превышает возможные лимиты. В большинстве случаев, всё заканчивается применением КоАП РФ и наложения административного штрафа.
Только правильные и грамотные действия станут гарантированным получением компенсации за последующий ремонт. Помимо этого, если есть возможность желательно ставить машину на платных парковках с условием ответственности за её сохранность.
Что делать, если поцарапали вашу машину
Ситуация может развиваться по нескольким сценариям. Вне зависимости от причины повреждения, требуется:
- Сделать фотографии полученных царапин.
- Определить причину повреждения, если этот факт не установлен точно. Например, опросить людей со двора, узнать, что автотранспорт был поцарапан самокатом ребенка.
- Выяснить возможность страхового возмещения. Выплаты могут быть произведены за счет виновного лица или по вашему полису КАСКО.
- Вызвать дорожную полицию или участкового инспектора.
- Оформить протокол, представить документы, необходимые для выплат.
Виновник остался на месте аварии
Когда водитель, который поцарапал автомашину, не уехал со двора, нужно:
- Определить величину ущерба, способ возмещения (полис ОСАГО виновного или его средства).
- Сделать фотографии дефектов, места происшествия.
- Вызвать ГИБДД, чтобы оформить ДТП или составить Европротокол.
- Обменяться с виновником инцидента телефонами, адресами. После официального оформления он будет заинтересован в своевременной передаче документов и выплате ущерба.
- Дождаться возмещения от страховщиков.
Виновник скрылся
Если человек, поцарапавший автотранспорт, исчез с места происшествия, нужно:
- Найти свидетелей случившегося, видеозаписи камер наблюдения.
- Вызвать участкового. Если установлены личность нарушителя, номер машины, сотрудники дорожной полиции применят к нему дисциплинарные санкции за то, что оставил место ДТП.
- Оценить возможность получения выплат. Когда о виновнике неизвестно ничего (например, хулиганы ночью поцарапали машину во дворе), у вас не оформлен полис КАСКО, получить выплаты не получится. Если автотранспорт застрахован, потребуется справка, которую выдаст инспектор.
- В течение пяти дней обратиться к страховщикам, представить им все требуемые документы. Время на выплату возмещения – 30 дней.
Исцарапали машину животные во дворе
При такой ситуации ответственность несет хозяин собаки или кошки, которые испортили автомобиль. От владельца машины требуется сфотографировать царапины на корпусе, вызвать участкового, изложить ему все обстоятельства. Если владелец животного отказывается возместить урон, выплаты можно получить через суд.
Ущерб нанесен пешеходом
Что делать водителю, когда автомашина поцарапана при столкновении с человеком:
- Определить характер увечий, нанесенных пешеходу. При необходимости звонить в скорую помощь.
- Сообщить в ГИБДД о ДТП. Сотрудники дорожной полиции определят степень вины каждого участника. Получить возмещение по страховке при повреждении автомобиля можно, только если ДТП случилось не по вине водителя.
- Взять необходимые справки у сотрудников ГИБДД, представить их страховщикам вместе со схемой происшествия и фотографиями повреждений. Сроки подачи документов – 5 дней, для выплат отводится 30.
Повреждение автомобиля упавшим деревом
Сначала следует зафиксировать на фото царапины, вызвать участкового. Существует два варианта действий:
- Есть полис КАСКО, где предусмотрены выплаты при падении деревьев. В этом случае составленный протокол передается страховщику, и он производит возмещение.
- Ваша машина не застрахована по КАСКО или договор не содержит пункта о повреждении от упавших деревьев. В такой ситуации можно попробовать получить возмещение с управляющей компании, которая должна облагораживать территорию двора. Для этого потребуется обращение в суд.
Что делать, если ребенок поцарапал машину во дворе
За поступки несовершеннолетних детей ответственность несут родители. Если установили виновника, который чиркнул гвоздем по бамперу или другим образом испортил корпус автомобиля, возможны следующие варианты:
- Пообщаться с родителями, договориться о компенсировании без привлечения полиции.
- Вместе с участковым составить протокол. Помимо оплаты ущерба, родителей могут привлечь к ответственности за ненадлежащее воспитание, особенно если действия ребенка носили намеренный характер (хулиганство, вандализм), а не были случайными.
Поцарапали машину, что говорит ОСАГО
Размер страховых возмещений определяется типом страхования определенного ТС.
Полис ОСАГО не возместит ущерб от царапин, тем более оставленных неизвестным предметом, восстановление оплачивается владельцем пострадавшего авто персонально.
Полис КАСКО помогает разбираться в таких ситуациях значительно проще. Пример, на парковке или во дворе вами было обнаружено повреждение ЛКП вашего ТС и рядом отсутствует кто-либо. Если имеющийся у вас полис содержит графу «выплата без справок» — направляйтесь к страховщикам и подайте заявление на компенсацию издержек.
Когда имеющийся страховой договор не содержит такой записи, вызывается участковый и регистрируется инцидент по установленным правилам. Получите все справки — сможете обратиться к страховщикам за предусмотренным возмещением.
Что делать, если виновник скрылся с места происшествия?
Если повреждения незначительные, то чаще всего пострадавший сам ликвидирует царапину, никуда не обращаясь. Но что делать, если поцарапали машину и ущерб «тянет» на большую сумму? Придется вызывать ГИБДД. До приезда инспекторов виновника можно поискать самому:
- Обойти соседние дома и заведения — вдруг на каком-то из них есть видеокамера.
- Опросить соседей и автолюбителей — у кого-то мог работать видеорегистратор. Свидетельские показания также очень важны, особенно если человек хорошо рассмотрел автомобиль виновника происшествия.
- Внимательно рассмотреть царапину — там могли остаться следы краски.
- Осмотреть припаркованные в соседних дворах автомобили — вы можете заметить характерные царапины и следы краски, совпадающие с цветом вашей машины.
- Посетить близлежащие автосервисы и узнать, не обращался ли к ним кто-то по поводу мелкого ремонта в течение последних нескольких часов. Если такой случай имел место, вполне возможно, вам удастся найти виновника.
Все собранные сведения передаются сотрудникам ГИБДД.
Есть КАСКО – что делать?
Полис КАСКО предусматривает риск ПДТЛ – противоправного действия третьих лиц. Это значит, что обладатель «пострадавшей» машины, скорее всего, без проблем сможет получить страховое возмещение. Что делать, если во дворе поцарапали машину, и КАСКО на месте?
- Оцените, насколько велики царапины, и попробуйте определить, был ли нанесен ущерб другим авто или, скажем, гвоздем. Если повреждения масштабны, без вызова ГИБДД не обойтись – придется подавать заявление и составлять протокол. Все это потребует времени, но иначе заставить страховщика заплатить не получится.
- Отыщите полис КАСКО и убедитесь, что в перечне «Особых условий» стоят «галочки» напротив 2-х пунктов: №1 («Невиновен в наступлении ДТП») и №4 («Без справки компетентных органов»). Если это так, получить страховую компенсацию будет однозначно проще.
- Пока ждете автоинспектора, привлеките пару свидетелей, которые смогут дать показания.
- Дождитесь, когда сотрудник ГИБДД прибудет на место и составит протокол. Не подписывайте протокол, пока не прочтете его – в протоколе должны указываться обстоятельства, при которых был нанесен ущерб, а также дана характеристика повреждениям. Если вы не согласны с содержанием протокола (например, при «преуменьшении» инспектором степени ущерба), настаивайте на том, чтобы сотрудник ГИБДД отметил это.
- Берите справку о ДТП, копию протокола и справку для страховой компании (форма №31) и идите к страховщику. На основании перечисленных документов напишите заявление и ожидайте положительного решения.
При наличии незначительных повреждений стоит сразу связаться со страховщиком и уточнить, что делать, если повредили машину во дворе, и возможно ли получение компенсации без справки ГИБДД. Как правило, страховая соглашается, если компенсация ущерба не превышает 3% от страховой суммы.
Порядок действий
Если вы обнаружили, что оставленный на парковке или во дворе автомобиль поврежден, ничего не трогайте, не перегоняйте его на другое место. Сразу же вызовите сотрудников ГИБДД, а до приезда попробуйте найти очевидцев происшествия.
Если виновник аварии остался на месте, постарайтесь переписать его данные (серия, номер паспорта, ФИО, гос номер автомобиля, данные страхового полиса). Вместе с сотрудниками ГИБДД составьте соответствующий документ о происшествии, опишите обстоятельства, зафиксируйте на плане положение автомобиля и расположение повреждений, обязательно укажите, что был причинен материальный ущерб.
Если виновник скрывается с места происшествия, это так же считается ДТП и для фиксации аварии нужно вызвать ГИБДД.
Поцарапал неизвестный
Сложнее всего получить компенсацию, если автомобиль получил повреждение от действия прохожих или пассажиров припаркованных рядом транспортных средств. Это происшествие нельзя оформить как ДТП, потому что машина получила повреждение не в ходе движения. Если лицо, которое нанесло ущерб с места скрылось, автовладельцу следует сначала зафиксировать следы на корпусе с помощью видеосъемки и фотографирования, а затем вызвать сотрудников полиции.
Прибывшие на место полицейские обязаны составить протокол, зафиксировать повреждения и описать место совершения преступления. Одна копия акта остается на руках у потерпевшего, а другая — передается сотруднику, который будет вести поиск злоумышленника. Также владельцу нужно написать заявление с требованием привлечь к уголовной ответственности лицо, причинившее ущерб.
Если нашлись свидетели аварии или видеозаписи, на которых зафиксирован момент столкновения или видно гос номер, об этом обязательно нужно сообщить инспекторам. Получить возмещение при установленном виновнике можно даже по ОСАГО.
На платной стоянке поцарапали машину, что делать
Конфликты между охраной платных автостоянок и водителями поврежденных машине не редкость, даже при наличии талона востребовать деньги за нанесенный ущерб сложно. Владельцы автостоянок обычно отказываются оплачивать стоимость ремонта ссылаясь на внутренние правила организации и ПДД, по которым возмещать вред должен именно второй участник ДТП. Так что же делать, если на вашей машине во время стоянки появилась царапина? Порядок действий в этом случае следующий:
- Остаться на месте аварии до приезда полиции.
- Зафиксировать на видео повреждения и составить протокол вместе с представителем полиции и сотрудником автостоянки.
- Составить и подписать акт совместно с сотрудником автостоянки.
- Обратиться в специализированную организацию, имеющую лицензию, для оценки нанесенного ущерба.
- Составить претензию и предложить добровольно возместить ущерб владельцу автостоянки.
В случае отказа возместить расходы на ремонт можно только по решению суда, поэтому не стоит затягивать с подачей искового заявления. В большинстве случаев суды удовлетворяют требования автомобилистов, указывая в решениях на тот факт, что оказываемые стоянкой услуги не соответствовали требованиям закона. При приеме транспортного средства сотрудник автостоянки обязан провести поверхностный осмотр и сделать в специальном журнале отметки об имеющихся повреждениях. Если отметок нет, автомобиль считается полностью исправным.
Кроме того, принимая на хранение поврежденный в аварии автомобиль, у которого не блокируются двери, администрация стоянки берет на себя ответственность за содержимое салона. Также стоянка должна быть размечена и оборудована с учетом требований Правил оказания услуг автостоянок, которые утверждены постановлением Правительства № 795 от 17.11.2001г.
Автовладелец может попытаться самостоятельно установить виновника ДТП с помощью видеозаписей с камер наблюдения или видеорегистраторов соседних машин или обратиться в полицию с соответствующим заявлением.
Если виновник скрылся
Первым делом внимательно осмотрите машину и зафиксируйте повреждения. Проверьте, не было ли что-то украдено (например, преступник мог разбить окно, чтобы забрать ценную вещь). Различайте характер повреждений. Если машину поцарапал другой автомобиль, этот инцидент оформляется как ДТП. При отсутствии второго участника дело будет передано в розыскной отдел, работа которого — поиск виновника (возможно, найдутся свидетели или окажется, что по счастливому случаю рядом работали камеры видеонаблюдения).
Если машину повредили хулиганы, воры, вызывайте участкового или другого сотрудника полиции. Будет составлен протокол, копию которого вручат вам. Также понадобится написать заявление.
Важно! Не перепарковывайте автомобиль, даже если он стоит в неположенном месте. Помните о следующих важных моментах:
Помните о следующих важных моментах:
- не упоминайте, что повреждение незначительное;
- не говорите о том, что у вас нет претензий;
- внимательно проверьте справку из ГИБДД, в ней должны быть верно указаны дата и место инцидента, данные пострадавшего ТС, список нанесенных ему увечий;
- при наступлении страхового случая не ленитесь изучать пункты страхового договора о сроках подачи документов в СК и его перечне;
- делайте копии всех документов;
- заверяйте все копии (или попросите их заверить).
О сроке давности
В том случае, когда водитель оказывается недобросовестным и покидает место аварии, вступает в силу срок давности — 3 месяца. Срок розыска ТС отсутствует. Виновника будут искать, он будет числиться в базе, но… его уже не привлекут к ответственности.
Самый популярный вариант — вас поцарапали и уехали
Большая часть владельцев авто рано или поздно столкнется с такой неприятностью. Аккуратность некоторых участников дорожного движения сомнительна, многие из них и вовсе находятся в состоянии опьянения при поездке. Поэтому неосторожные действия, неправильный заезд на стояночное место или невнимательный выезд с него станут причиной повреждения других машин. Если водитель адекватный, он дождется вас и компенсирует повреждения. В ином случае придется делать следующее:
фактически произошло ДТП, один из участников которого скрылся, поэтому вам нужно не трогать ваш транспорт, не передвигать его с места и не трогать место повреждения кузова;
важно сразу же вызвать наряд ГИБДД, чтобы все оформить официально, без полиции в этом случае никак не обойтись, ведь произошло сокрытие с места аварии, это тяжкое нарушение ПДД;
пока вы дожидаетесь полицию, стоит провести опрос свидетелей — возможно, кто-то на стоянке или вокруг нее видел автомобиль виновника, может его описать или даже запомнил номер;
также стоит проверить наличие камер наблюдения вокруг, их владельцы могут предоставить полиции записи, на которых можно легко разглядеть марку и цвет машины, а порой и номера;
после приезда полиции достаточно все правильно оформить и ждать завершения поиска виновника, если у вас есть страховка КАСКО, документы следует подать в страховую компанию.
Это наиболее неприятная ситуация, в которой для торжества справедливости обязательно нужно найти виновника. Проще всего сделать это в том случае, если происшествие имело место недавно, на парковке остались его свидетели. В таком случае виновника задержат еще до того, как он приедет домой, и вы сможете получить компенсацию по программе ОСАГО от страховой компании виновного лица. Без оформления ДТП вы и вовсе потеряете какие-либо шансы на компенсацию. Поэтому не стоит отказываться от такой возможности.