Как и куда жаловаться на ямы на дорогах? инструкция как сделать свое передвижение на машине безопаснее
Содержание:
- Обращение с жалобой в ГИБДД
- Жалоба на дороги — образец
- Срок рассмотрения и получение ответа
- Куда писать жалобу на плохие дороги?
- Как подать жалобу по почте
- С чего начать?
- Основания
- Чем подкрепить жалобу на плохие дороги?
- Обращение в ГИБДД
- Что делать
- Увидел яму — звони 005
- Как выиграть суд с дорожными службами?
- Образец жалобы на плохие дороги
- Подача жалобы в администрацию муниципалитета
- Претензия к дорожным службам
- Можно ли пожаловаться на не чищенные дороги?
- Составление коллективной жалобы
Обращение с жалобой в ГИБДД
Электронное обращение в организацию осуществляется на официальном сайте госавтоинспекции. До направления сообщения необходимо ознакомиться с правилами обращения и указать о согласии с ними.
При подаче обращения в ГИБДД необходимо иметь данные о подразделении и должностном лице получателя. Звездочкой помечены поля, обязательные для заполнения.
Подать обращение могут как физические, так и юридические лица. Ответ по поданной жалобе направляется заявителю на адрес, указанный в сообщении. При отсутствии информации в полях, обязательных к заполнению, обращение не рассматривается.
Заявителю предоставляется возможность приложить к тексу обращения файл с дополнительными документами. Допускается представление фото или видеоматериалов.
В случае получения запроса, не входящего в компетенцию отделения, обращение будет переадресовано. О переадресации жалобы внутри структуры МВД РФ заявителю не сообщается. При наличии по вопросу решения суда претензия не рассматривается.
Жалоба на дороги — образец
Заполнять претензию о плохих дорогах нужно по образцу, чтобы документ был принят к рассмотрению. Заявление пишется на листе формата А 4. Указывается отделение ГИБДД, или полное наименование организации куда направлена жалоба, фамилия, имя, отчество заявителя. Далее в заявлении необходимо указать:
- Размеры деструкции дорожного полотна (глубину, ширину, диаметр ямы или выбоины);
- Местонахождение проблемного участка полотна (координаты должны быть точные);
- К заявлению приложить фотографии с изображением поврежденного полотна и с указанием места где находится проблема;
- В конце заявления указать наименование организации, следящую за этой частью полотна, если оно известно.
Чтобы претензия была быстрее принята к рассмотрению, в документе укажите ссылки на государственные стандарты качества дорожного полотна, статьи законов и постановлений.
Для упрощения и ускорения процедуры можно воспользоваться интернетом. Отправить заявление в ГИБДД через портал РосЯма. В этом случае, писать текст заявления не нужно. Достаточно сфотографировать яму и отправить изображение через любое устройство, указав координаты через навигатор.
Жалоба пересылается в ГИБДД без вашего участия. В случае если спустя 37 суток со дня отправки заявления меры не приняты – портал самостоятельно направляет заявление в прокуратуру.
Коллективная жалоба на плохие дороги
Жалоба на состояние дорог может быть и совместной. Однако, если у вас всего несколько подписей, целесообразнее отдельно направить заявления.
Если собрано от пятидесяти до ста подписей и выше, то коллективная жалоба более действенна, поскольку не все граждане хотят отправить претензию самостоятельно.
Срок рассмотрения и получение ответа
Поскольку прием и рассмотрение жалобы регулируется законодательно в ФЗ № 59, то здесь имеются и конкретные сроки для оценки указываемых фактов, их проверки на практике и отсылки ответа. В стандарте жалоба, попадая к адресату, регистрируется им в течение трех дней. Далее она проходит всестороннюю проверку на протяжении месяца. Этот период может быть продлен при необходимости проведения дополнительных проверок.
Соответственно в срок 30 дней (а иногда и более, о чем дополнительно уведомляется заявитель), госучреждение обязано отослать и ответ заявителю. При этом нет разницы пожаловался ли человек через систему онлайн или доставил жалобу лично в руки специалистам. Проволочки скорее возможны в случае отправки письма почтой.
Куда писать жалобу на плохие дороги?
Написать обращение на плохое состояние дорожных покрытий можно:
- в администрацию города, района, области;
- в ГИБДД;
- УК, ТСЖ или ЖЭС;
- в прокуратуру;
- в Роспотребнадзор;
- в суд.
Самым простым и результативным способом на сегодняшний день является подача жалобы на плохое состояние дорожных покрытий на официальном сервисе ГИБДД. Там можно сообщить не только о плохом состоянии дорожного покрытия, но и на не чищеный снег и даже на неработающий светофор.
Обращаться на сайт можно в любое удобное время, при этом абсолютно неважно кому данный участок относится, и кто будет решать проблему, ГИБДД проконтролирует выполнение и обязательно ответит на жалобу
Куда подать жалобу на отсутствие тротуаров и освещения дорог?
Состояние тротуаров во многих местах просто удручает, а если при этом еще и освещение не работает, то можно не просто попасть в лужу, но и навредить здоровью. Особенно серьезна проблема во дворах и на территориях, прилегающих к дому.
Большинство ТСЖ при обращении к ним жильцов с жалобой на плохое состояние тротуаров, ответят, что в их договоре не написаны расходы на ремонт плохих покрытий и улучшения состояния тротуаров. Может быть, что решить проблему и проложить новое покрытие можно только за счет жильцов.
Данные моменты лучше выяснить у местной власти, до того как написать претензию.
Бесплатная консультация юриста по телефону:
8 (804) 333-01-43
Как подать жалобу по почте
Чтобы обратиться в ГИБДД по поводу дорожного дефекта, понадобится телефон с камерой, лист бумаги, ручка, конверт с марками. На всё обращение уйдет не более 15 минут.
Сделайте три снимка дефекта на телефон при дневном свете: общий план с домами, дорожными знаками и магазинами, по которому можно будет понять, где находится яма. Саму яму сфотографируйте с двух сторон.
Запишите, где находится яма — улицу, номер дома и подъезда, примерное расстояние от дома и бордюра до повреждения. Если рядом есть вывески или опознавательные знаки — запишите их тоже.
Напишите заявление в региональное управление ГИБДД. В шапке письма укажите адресата, ваше имя и контактную информацию — индекс, почтовый адрес и электронную почту, чтобы получить на нее оперативный ответ. В тексте без лишних подробностей и отступлений обозначьте дату и место обнаружения ямы, сошлитесь на законы, коротко опишите дефект и скажите, что хотите, чтобы эту яму убрали.
Это заявление с жалобой на яму я отправил в ГИБДД. В нем есть шапка письма, дата и место обнаружения ямы, ссылки на законы, описание ямы, еще ссылки на законы, напоминание о сроках.
Положите заявление в конверт, наклейте на него марку и отправьте обычной почтой на адрес региональной ГИБДД.
Положите заявление в конверт, наклейте на него марку и отправьте обычной почтой на адрес региональной ГИБДД.
За следующие 30 дней сотрудники ГИБДД обязаны съездить к указанному месту, найти и сфотографировать яму, составить акт, выдать городским властям предписание и отчитаться перед вами о проделанной работе в ответном письме.
Этот ответ от ГИБДД пришел на электронную почту через 22 дня после жалобы
Через несколько дней яму закроют, люк выровняют, а вокруг рельсов восстановят дорогу. Скорее всего, это сделают не слишком качественно, но угрозы повредить колесо больше не будет.
Работники водоканала устранили проблему не слишком аккуратно, но угрозы провалиться в яму колесом больше нет
В редких случаях ГИБДД может проигнорировать жалобу и не ответить. Тогда напишите жалобу в прокуратуру региона на бездействие ГИБДД. То же самое делайте, если ГИБДД ответит, но через десять дней яму не устранят. Только жаловаться надо будет уже на бездействие мэрии. Последней инстанцией может стать суд, но до этого вряд ли дойдет. Как оспорить штраф ГИБДД Четыре истории о том, как можно и нужно отстаивать свои права Облегчить задачу и отправить жалобу быстрее можно через сервисы в интернете.
Где подать жалобу
В блоке «Онлайн-сервисы ГИБДД» выберите «Прием обращений», нажмите зеленую кнопку «Перейти к заполнению анкеты для направления обращения». На открывшейся странице выберите ваш регион. Жалоба с этой страницы поступит в ГИБДД и будет рассмотрена в те же сроки, что и бумажное письмо.
— Выберите из списка ваш регион. Укажите в качестве цели обращения «Жалоба».
— Поставьте галку «получение ответа в электронной форме»
— Добавьте фотографии: их общий размер не должен превышать 5 МБ
Плюсы. Вы отправите жалобу напрямую в ГИБДД и получите подтверждение о подаче обращения на почту. Заявлению присвоят идентификатор. Потом можно будет выяснить в ГИБДД судьбу вашей жалобы по этому номеру.
Минусы. В отличие от специальных сервисов для жалоб на ямы вам не помогут проконтролировать выполнение ваших требований, не станут напоминать, что сроки устранения дефекта вышли
Ваша жалоба не будет опубликована и не привлечет внимание общественности, что могло бы дополнительно побудить власти заняться устранением проблемы
Где подать жалобу
«Росяма»
Больше пяти лет «Фонд борьбы с коррупцией» поддерживает сервис автоматизированной отправки жалоб «Росяма». На сайте нужно пройти короткую регистрацию и нажать кнопку «Добавить яму».
Опишите точное местоположение ямы или укажите ее на карте, загрузите фото и коротко опишите дефект
Сначала жалобу должен одобрить модератор, потом ее автоматически направят в ГИБДД. Яма с фотографиями появится на общей карте сервиса.
Плюсы. Отправка жалобы сводится к нескольким простым действиям и не требует знания законов и правил составления заявлений. Ваша жалоба пройдет проверку эксперта и попадет в ГИБДД. Через 30 дней вам напомнят, что вы уже должны были получить ответ. Если этого не произошло, можно будет пожаловаться в прокуратуру.
Минусы. «Росяма» — посредник и теоретически может забыть отправить вашу жалобу. Или ваша бабушка скажет, что, борясь с ямами через Навального, вы раскачиваете лодку и больше ей не внук.
Где подать жалобу
С чего начать?
Первым делом разберитесь, в чьем ведении находится тот участок дороги, который следует отремонтировать, найдите адреса, контакты ответственных лиц, и дополнительные сервисы в сети Интернет, где можно оставить жалобу.
В соответствии со статьей 12 Федерального закона «О безопасности дорожного движения», ответственность за состояние конкретного участка, лежит именно на них.
Сотрудники ГИБДД, в свою очередь, проводят осмотры и обследование дорог, в том числе по жалобам и заявкам, составляя по итогам акты соответствия и несоответствия техническим регламентам.
Если речь о дворовой территории – то это придомовая либо муниципальная собственность, то есть тут обращаемся в ТСЖ, управляющую компанию либо в местную администрацию.
Если это покрытие вокруг торгового центра – то тут зона ответственности собственника данного ТЦ.
Если же это обычная дорога в городе, то за ее состояние отвечают городские власти.
Вторым шагом составьте и направьте обращение или жалобу лично, по почте или онлайн. Вне зависимости от того, куда именно будет отправлено обращение, есть базовые и важные рекомендации, которые нужно учесть при составлении.
Оформите подробную жалобу, укажите характеристики дорожного дефекта, его точные координаты, приложите фотографии, сделайте ссылки на технические регламенты, ГОСТы и нормативно-правовую базу. По возможности, привлеките других людей к решению проблемы: чем больше жалоб на одну и ту же дорогу будет, тем выше шансы на хоть какой-то положительный эффект. Готовьтесь заранее к отказу, не падайте духом и не бросайте дело на полпути.
Основания
Чтобы оформить любого рода жалобу (это касается и жалоб на дороги) необходимо основание. Поэтому логично возникает вопрос : «Какие должны быть причины, чтобы подать прошение?». Основным поводом для оформления жалобы является несоответствие ГОСТ стандартам, установленным к дорожному покрытию (о них подробнее в следующем пункте статьи). Также основанием для подачи жалобы может послужить авария из-за плохой дороги. В этом случае пострадавшая сторона имеет право на компенсацию.
Состояние дорожного покрытия
Написать и подать жалобу на состояние дорожного покрытия формально несложно, однако стоит учесть законные нормы, в частности, ГОСТ 50597 – 93. Давайте рассмотрим, какие критерии выдвигаются к повреждённым дорогам.
Документально, в зависимости от интенсивности движения, дороги разделены на три основные категории: А, Б и В. Состояние каждой из них должно быть такое, чтобы оно не ограничивало скорость передвижения.Так, в п. 3.1.1. ГОСТа указан объём повреждений на проезжей части, а именно для группы А — не более 0,3 (1,5) м2 повреждений на 1000 м2 дороги, для группы Б — 1,5 (3,5) м2 и для В — 2,5 (7,0) м2. А в п.3.1.2 указаны стандарты, выдвигаемые к дефектам на дороге. Ямы не должны превышать по глубине 5 см, по ширине 60 см. и по длине 15 см.
ДТП из-за дефектов полотна
Подать жалобу можно не только потому, что вам дискомфортно передвигаться, но и из-за печальных последствий, к которым привели дефекты на асфальтном покрытии. Ни для кого не секрет, что плохие дороги негативно сказываются на состоянии автомобиля, а со временем и вовсе приводят к поломке отдельных автозапчастей. Но хуже всего то, что большое количество ям приводит к авариям. Вы стали участником ДТП по причине дефекта дорожного полотна, что же делать и куда звонить?
Для начала необходимо позвонить в ГИБДД и составить протокол происшествия. Кроме того, следует найти пару свидетелей произошедшего, и зафиксировать их данные. Внимательно следите за составлением протокола и убедитесь, что в нём отмечены размеры ям. Также вы можете снять на видео или фото дефекты полотна, повреждения на машине и отсутствие соответствующих знаков. В составленном документе следует указать, что велась съёмка, её время и место.
Чем подкрепить жалобу на плохие дороги?
Помимо личных требований в заявлении должны присутствовать четкие данные о месте аварии или поломки автомобиля из-за плохого асфальта.
После ДТП водителю необходимо:
- Сфотографировать место столкновения и саму выбоину, ставшую его причиной;
- Записать координаты разбитого участка трассы и параметры ямы (их необходимо самостоятельно измерить);
- Сфотографировать дорожные знаки на месте аварии или отметить их отсутствие;
- Зафиксировать повреждения со своей машины.
Саму яму нужно сфотографировать положив рядом предмет чтобы был понятен её размер.
Если столкновение произошло в городе, вы должны записать номер улицы и дома. Если вы находитесь в незнакомой местности, следует указать координаты с вашего навигатора.
Само обращение лучше напечатать на компьютере. В этом случае регистрирующие жалобу органы не смогут ссылаться на плохой почерк и отклонить ваше заявление.
Письменное обращение нужно подкрепить ссылками на федеральные законы и подзаконные акты, отвечающие за безопасность движения на дорогах.
Обращение в ГИБДД
Также гражданин может обратиться в управление ГИБДД по региону нахождения проблемного участка. В данном случае инспекция выступает в роли контролирующего органа, который должен следить за безопасностью дорожного движения. И если на дороге расположилась яма, которая грозит отправить в ремонт любой автомобиль, то о безопасности в такой ситуации явно говорить не приходится.
Подать обращение в ГИБДД не составит труда. На официальном сайте ведомства есть специальный раздел «Прием обращений», посредством которого можно в онлайн-режиме сообщить о плохом качестве дорог.
Перед тем, как садиться за текст жалобы, имеет смысл сначала сфотографировать дефектный участок дороги. Специалисты советуют сделать несколько снимков не только самой ямы, но и окружающего пространства, чтобы было понятно, где именно нужно искать проблемный кусок полотна.
Также нужно записать географические координаты ямы, то есть название улицы, где она расположена, номер дома, расстояние до рядом стоящих объектов и т.д.
В форме обращения гражданин указывает всю необходимую информацию о себе, излагает суть проблемы. Нужно сообщить местоположение проблемного участка и попросить организовать проверку с выдачей собственнику дороги предписания на устранение проблемных мест. К заявлению следует прикрепить фотографии ямы.
Отзывы граждан свидетельствуют о высокой эффективности данного способа. Сотрудники проверят факт обращения и, если проблема действительно будет установлена, то привлекут к решению вопроса собственника дороги. После этого, как показывает практика, ямы достаточно быстро исчезают.
Что делать
Несмотря на то, что по закону деревня должна быть под неусыпным вниманием органов местного управления, ее жители также не должны быть равнодушными. При пассивности администрации нужно самим действовать, писать заявление, обращаться в прокуратуру
В администрации нужно заказать генеральный план участка, на котором находится плохая дорога. По плану можно определить владельцев территории. Также получится определить прохождение автомобильной дороги, ее ширину.
Нужно выяснить и тип дороги с учетом стандартной классификации. Потом составляется план работ по ремонту на том или ином дорожном участке.
Местная администрация должна прореагировать на обращение представителей населения. Если получена заявка на ремонт дороги, нужно искать пути решения проблемы.
Населению села может помочь прокуратура (при бездействии органов управления). Прокуратура проводит проверку, выставляет предписания владельцу дорожного участка для немедленного начала ремонта.
Увидел яму — звони 005
Самый быстрый способ обратить внимание ответственных служб на яму — сообщить о ней по общегородскому номеру 005. Вашу заявку также могут принять в районной администрации или в ГИБДД
Дальше заявку передадут в городское управление дорог, инфраструктуры и благоустройства (УДИБ). Именно УДИБ составляет план ремонта дорог в Красноярске и может корректировать его в соответствии с обращениями горожан. Однако не всё так просто.
Прежде всего устраняются самые опасные ямы — те, которые находятся на центральных магистралях с большим потоком общественного транспорта. Также первые в очереди на ремонт ямы и выбоины, превышающие нормативные габариты.
Поэтому если яма, обнаруженная вами, находится на мало загруженной дороге, где не ездит общественный транспорт, и при этом она не самая габаритная, то ждать, что ее устранят на следующий же день не стоит. Но и думать, что ваше обращение проигнорируют, тоже не надо. Каждая заявка от жителя, поступившая на телефон 005, находится на контроле. Рано или поздно яма окажется в плане ремонта.
Требования к состоянию дорог определяют, что ямы не должны превышать 15 см в длину, 60 см в ширину и 5 см — в глубину
Как выиграть суд с дорожными службами?
Чтобы выиграть суд с дорожной службой необходимо изначально все сделать правильно, а именно, прежде всего, зафиксировать с помощью ГИБДД факт причинения повреждений автомобилю ненадлежащим состоянием дороги.
Помимо составления документов ГИБДД, следует произвести фото и видеосъемку места происшествия. Если на месте ДТП присутствовали свидетели, узнать у них ФИО, адреса и номера телефонов, если конечно они сообщат такие сведения, но в любом случае информация о свидетелях и понятных должна быть зафиксирована сотрудниками ГИБДД в протоколе.
Следует точно узнать информацию о лице, которое отвечает за надлежащее состояние конкретного участка дороги и впоследствии направить в его адрес претензию, а также при необходимости иные документы и уведомления.
Ущерб должен быть оценен, либо каким-то образом должен быть произведен достоверный расчет такого ущерба, поскольку в ином случае истец не сможет доказать размер своих требований в суде.
В ходе участия в суде следует озвучить все обстоятельства дела и свои требования. Будьте готовы, что суд будет задавать вопросы не только по заявляемым требованиям, но и о том, можно ли было избежать ДТП, соблюдался ли скоростной режим и т.п.
Образец жалобы на плохие дороги
Начальнику ГИБДД г.____________
ФИО заявителя__________________
Адрес__________________________
Жалоба
Ставлю Вас в известность, что по адресу: ул._______, образовались выбоины дорожного покрытия глубиной (указать точные размеры), что явно противоречит нормам ГОСТа Р 50597-93. Ямы значительно мешают дорожному движению и могут спровоцировать ДТП. На мой взгляд, возникшее положение является результатом халатности и бездеятельности должностных лиц администрации.
Настоятельно прошу:
- Отремонтировать надлежащим образом указанный участок дороги.
- Наказать за бездействие ответственных должностных лиц, занимающихся ремонтом трассы.
- О результатах сообщить мне по адресу:___________.
В случае отсутствия положительного решения по данной проблеме, жалоба будет перенаправлена в прокуратуру.
К заявлению прилагаются:
- Фотографии в количестве______ штук
- Схема участка дороги.
Дата
ФИО
Подпись
Не стоит стесняться писать претензии на плохие дороги. Жалоба, направленная в компетентные органы, является своеобразным катализатором, который позволяет восстановить торжество истины и заставляет должностных лиц подходить к своим обязанностям более ответственно.
С этой статьей читают:
- Как и по каким вопросам можно жаловаться в Роспотребнадзор
- Брошенное авто: что делать?
- По каким вопросам можно пожаловаться в прокуратуру
- Куда жаловаться на чиновника
куда жаловаться на плохие дороги
жалоба в прокуратуру
Подача жалобы в администрацию муниципалитета
Местные органы власти обязаны следить за состоянием дорог в пределах населенных пунктов. Перечень вопросов, решаемых муниципалитетами, установлен в ст.16.2 ФЗ от 06.10.2003 № 131-ФЗ. Обязанность по обеспечению благоустройства внутригородского района входит в круг задач, решаемых муниципалитетом. При направлении жалобы учитываются условия эксплуатации дорог:
- Требуется определить, относится ли данный участок дороги к территории ответственности муниципалитета.
- Для поддержания должного состояния органы власти заключают договоры со специализированными организациями. При возникновении жалобы на некачественное покрытие, приведшее к травме или аварии, обращение переадресуется организации, несущей обязанности за состояние дорог по договору. В отдельных случаях, при взыскании потерпевшим лицом с муниципалитета компенсации ущерба, сумма предъявляется подрядчику в качестве регресса.
- Круга полномочий, установленного для муниципалитетов в ст. 13 ФЗ от 08.11.2007 № 257-ФЗ.
В муниципалитет представляются как индивидуальные, так и коллективные жалобы лиц, проживающих в образовании или временно пребывающих на территории. Письменные обращения группы лиц рассматривают более тщательно несмотря на равные условия проверки по индивидуальным запросам. Для подачи жалобы при особо сложных основаниях лицо (группа лиц) могут обратиться к главе муниципального образования.
Претензия к дорожным службам
Претензия к дорожной службе составляется в свободной форме, поскольку каких-либо специальных требований к ее содержанию не установлено законом. Однако, определенная информация должна содержаться в указанном документе в обязательном порядке, а именно:
- наименование дорожной службы, которой адресуется претензия, адрес ее местонахождения;
- ФИО (наименование) и адрес лица, которое направляет претензию в адрес дорожной службы, также можно указать номер телефона;
- название документа – «претензия»;
- в содержательной части претензии подлежат последовательному изложению все обстоятельства, послужившие основанием для обращения с соответствующей претензией к дорожной службе, со ссылками на нормы права, подтверждающие законность предъявляемых требований, если конечно конкретные нормы права известны заявителю;
- в просительной части претензии должны быть указаны конкретные требования;
- в подтверждение своих требований лицу желательно приложить копии документов к претензии, перечислив их в приложении;
- претензия должна содержать указание на дату, подпись и расшифровку подписи лица, направляющего претензию.
ПОЛЕЗНО: давайте поручим составление претензии нашему адвокату Екатеринбурга
Можно ли пожаловаться на не чищенные дороги?
Зимние снегопады, обильные или не слишком, очень сильно усложняют жизнь, как автолюбителям, так и пешеходным жителям города. Не чищеные дорожные покрытия, тротуары, стоянки буквально парализуют транспортное и пешеходное сообщение улиц.
Жалобу на чистку дорог от снега можно написать во многие инстанции.
Например, во дворе территория подвластна управляющим компаниям или товариществам собственников жилья. Городские дороги курирует администрация города или определенные хозяйства. Но жители имеют право написать также и в ГИБДД России независимо от территориальной привязки.
ГИБДД хоть и является в этой сфере не исполнительным органом, а контролирующим, тем не менее, отслеживает все поданные заявления, перенаправляет их в нужную организацию и контролирует выполнение.
Составление коллективной жалобы
Если автомобилист хочет добиться быстрого рассмотрения и решения тревожащей проблемы, то ему стоит отыскать своих единомышленников. Коллективные жалобы принимаются охотнее, и ответы на них получают быстрее.
Отыскать соратников не так уж сложно. Ведь многих автомобилистов беспокоят одинаковые проблемы, которые госорганы по непонятным причинам игнорируют. Единомышленники быстро отыщутся на тематических форумах.
Коллективное заявление первым делом следует отнести в ГИБДД. Сотрудники госструктуры должны рассмотреть жалобу и принять решение. В большинстве случаев после таких писем начинаются приниматься меры по устранению повреждений на дороге.
При оформлении жалобного письма в Роспотребнадзор стоит придерживаться такого плана:
- Сначала нужно написать, что жалоба адресована Роспотребнадзору. Обязательно указывается район, в котором должно рассматриваться дело.
- Далее нужно написать полные имена всех заявителей и их адреса. А также следует указать номера телефонов, по которым представители инстанции смогут связаться с обратившимися к ним за помощью лицами.
- Теперь нужно максимально подробно изложить суть проблемы. Требуется указать номер или название трассы, конкретное расположение повреждения и его размер. Также желательно уточнить, что он выходит за рамки ГОСТа. Дополнительно можно упомянуть о том, что данное повреждение способно спровоцировать аварию на дороге.
- После описательной части указываются требования, выполнения которых добиваются автомобилисты (ремонт дороги, наказание бездействующих госструктур).
- В конце нужно, чтобы все заявители поставили подписи. Не следует забывать про дату написания заявления.
Коллективная жалоба на дороги
В таком виде жалоба отправляется в Роспотребнадзор. К письму прилагаются документы, подтверждающие правдивость слов заявителей.