Можно ли заказать такси заранее на определенное время яндекс, убер, ситимобил, tak.si ?

Как заранее заказать такси на нужное время в Ситимобил

«Ситимобил» — популярный сетевой сервис, работающий как агрегатор такси. С 1 мая 2022 года сервис официально принадлежит ООО «Трнас-Миссия». Функционал мобильного приложения «Ситимобил» позволяет заказывать такси заранее, на определённую дату и время. Сама процедура состоит в следующем:

1. Запустите мобильное приложение «Ситимобил»;
2. Введите ваш номер телефона в приложении;
3. На него поступит смс с кодом. Введите четырёхзначный код для авторизации;

4. В приложении укажите начальную и конечную точку пути;

5. Выберите подходящий тариф и способ оплаты;

6. Справа от кнопки «Заказать» нажмите на значок календаря;

7. Укажите дату и время для подачи такси. Затем нажмите внизу на «Подтвердить время подачи»;

8. Для завершения оформления нажмите на «Запланировать поездку» ниже.

Преимущества приложения Uber

После того, как пользователь успешно завершит регистрацию в приложении, он сможет не только заказывать такси, при помощи смартфона, но и использовать другие специальные возможности:

1. Еще до прибытия машины на место заказа, пассажир будет знать о цене своей будущей поездке.
2. Если пассажиров будет несколько, они смогут поделить сумму к оплате за услуги такси.
3. На протяжении 5 минут после совершения заказа, пассажир может его аннулировать без потери денежных средств.
4. Каждый раз, пользуясь услугами Uber такси, при помощи приложения, пассажир ставит оценку водителю, что потом помогает другим пассажирам выбирать «культурных» водителей.
5. Существует отдельный раздел в программе Uber Central, для корпоративных клиентов – он позволяет заказывать и оплачивать услуги такси третьим лицам.
6. Driver Accessibility, еще один отдельный раздел программы для людей с нарушением слуха или с его полным отсутствием. Для того чтобы его активировать пользователю стоит зайти в настройки приложения и выбрать пункт «Я глухой или слабослышащий».
7. VoiceOver и TalkBack — подразделы программы для людей с плохим зрением.
8. Отдельная функция Uber Eats, позволяет каждому пользователю, заказывать доставку еды из кафе и ресторанов на дом.
9. Для того чтобы менять в программе «Способ оплаты» пользователю стоит для начала сгенерировать новый, а уже после удалять старый способ оплаты.

Чем же Uber так хорош для путешественников?

Самое главное: не нужно иметь с собой кэш! Не нужно напрямую рассчитываться с водителем! Не стоит бояться обмана!

Представляете — никакой валюты чужой страны! Просто вводите данные карточки при регистрации, и по окончанию поездки с вас списывается нужная сумма. Система сама выстраивает маршрут для водителя, поэтому стоимость поездки вы видите заранее, до заказа, и она будет соответствовать реальности, если, конечно, вы не попадете, например, в серьезную пробку.

Водители же заинтересованы в том, чтобы ехать именно по этому маршруту, а не наматывать круги, так как если пассажир потом заметит, что с него необоснованно была списана бОльшая сумма и подаст жалобу, они будут просто уволены.

А еще если вы едете с компанией, в Uber предусмотрен простой вариант разделения счета за поездку между несколькими людьми.

Второй отличный момент — не нужно знать номера местных такси! Не нужно никуда звонить!

Такси заказывается через приложение в телефоне. Все, что нужно — это Wi-Fi. Вы представляете — теперь можно вызвать такси в любой стране, где есть Uber и сделать это абсолютно БЕЗ знания языка! Более того, местность вам тоже знать не обязательно. GPS определит ваше нынешнее положение, а для определения точки прибытия можно просто указать нужное место на встроенной в приложение карте или же написать название улицы.

Третье — безопасность!

Для того, чтобы работать в Uber, водителям нужно подтвердить свою личность документами, а пассажиры оценивают каждую поездку. Невежливые водители или неухоженные автомобили тут долго точно не продержатся — работники должны иметь общий рейтинг не ниже 4,5 из 5 возможных.

Моя история о важном мероприятии закончилась идеально — спокойно, даже не запыхавшись, я вошла в нужный кабинет минута-в-минуту, выглядя и чувствуя себя при этом как истинная леди. И сейчас, когда все уже позади, я могу подробнее показать процесс вызова такси

И сейчас, когда все уже позади, я могу подробнее показать процесс вызова такси.

Если вам не терпится — просто регистрируйтесь по этой ссылке и получите деньги на первую поездку. Если вы уже зарегистрировались, но никто бонусных денег вам не дарил, попробуйте ввести этот код прямо в приложение 5mea7c53ue .

Первая поездка – бесплатно

Инструкция:

1. Скачать приложение Uber-такси и зарегистрироваться в нем. Указать требуемую информацию о вас.
2. Ввести промокод fmyhhue
3. У вас должна появиться бесплатная поездка. Если вы скачали приложение без промо кода, то зайдите в его соответствующий раздел и укажите ваш промокод на получение скидки. Вы увидите, что на вас счет будет зачислена одна бесплатная поездка на определенную сумму.
4. Выбирайте нужный маршрут – и отправляйтесь в путь.

Uber-такси – это прекрасная возможность дешево, быстро и с комфортом добраться к месту назначения. За этим приложением будущее.

Читайте далее:

Как ездить на такси дешевле

Кто такой коуч?

Что такое лайф коучинг?

Что такое майнинг

Вианна Стайбл и тета исцеление

Как справиться с любой обидой?

Дополнительные опции

В приложении Uber имеется ряд дополнительных функций. Разберём некоторые из них.

Добавление промежуточного адреса

Вы можете добавить в ваш маршрут несколько остановок. Если вы вносите корректировки непосредственно в поездке, то водитель может вас бесплатно ждать на протяжении 3 минут. Если вы превысите это время, то стоимость дороги будет расти с каждой минутой. Для того, чтобы добавить адрес:

1. В программе выберите место прибытия.
2. Для добавления остановки нажмите + и кликните Добавить остановку. Укажите её адрес.
3. При необходимости вы можете указать ещё одну остановку.
4. Далее оформляйте заказ, как это описывалось выше.

Удаление истории поездок

В интернете было много споров о том, как удалить историю проездов в Uber. Некоторые говорят, что это возможно, а некоторые дают абсолютно нереальные советы. Однако, как заявлено официальными источниками, удалить историю заказов абсолютно невозможно. Единственное решение – это полное удаление своей учётной записи.

Изменение маршрута

У пассажира имеется возможность изменить маршрут, а именно конечный пункт назначения. Сделать это можно до того, как водитель нажал Завершить поездку на своём устройстве.

Для изменения конечной остановки нажмите на строчку Ввести пункт назначения и введите новый адрес.

Распечатка квитанции

После каждой завершённой поездки на вашу электронную почту отправляется чек, который можно распечатать в любое удобное время. Если вы удалили эти письма, то не стоит паниковать, так как в любой момент их можно запросить заново. Для распечатки квитанции:

1. Откройте полученное письмо на электронной почте.
2. Нажмите на слово Печать или на соответствующую иконку. В разных сервисах интерфейс может несколько различаться.

Что это за сервис

В последнее время такси стало ещё более популярным. Люди начали использовать его не только как средство передвижения при отсутствии собственного авто или возможности управления транспортным средством, но и как место для работы. Современные технологии позволяют работать по пути на работу, на встречу, домой. Особенно актуально это во время пробок.

Сервис Uber – это «дитя» своего времени. Интернет-сервис предлагает автомобильные перевозки, которые предоставляются частными водителями. Удобное и простое мобильное приложение для смартфонов на базе стандартных операционных систем. Сервис не только автоматически направляет ближайший к месту вашего расположения автомобиль, но вы можете также узнать информацию о водителе, о транспорте и прослеживать в онлайн-режиме траекторию движения вызванного авто.

Ещё одним достоинством службы является удобство оплаты. Можно выбрать оплату наличными, карточкой любого банка или используя платёжную систему PayPal. Вам также не нужно заботиться о чаевых, так как условия работы в компании очень демократичны: 80 % от прибыли получает водитель, остальные идут на оплату комиссии организации.

Как и многие другие замечательные вещи, появился Uber совершенно случайно. Однажды двум умным и предприимчивым людям понадобилось такси. Так как погодные условия были слишком неблагоприятными, такси добиралось до места назначения целый час. Благодаря несовершенству парижской службы в 2008 году у Трэвиса Каланика и Гаррета Кэмпа возникла идея создания универсального сервиса, в котором всё будет зависеть от клиента, а не диспетчера. А уже в 2009 году был представлен новый стартап UberCab. Своё сегодняшнее название компания получила в 2011 году.

Как сделать заказ

Освоить работу с приложением несложно тем, кто умеет пользоваться современными сенсорными смартфонами. У людей же, до сих пор пользующихся кнопочными телефонами, вызов такси Uber может вызвать затруднения и привести к ошибкам. Особенно нехорошо получается, если из-за досадных ошибок с банковской карты снимаются лишние деньги. А между тем сложного ничего нет. Алгоритм следующий:

• Шаг 1. Заходим в приложение. На экране появится карта города, по которой желательно уметь ориентироваться.
• Шаг 2. Устанавливаем GPS (если оно до сих пор не установлено), тогда система автоматически определит, где вы сейчас находитесь. Это будет «местом отправления». Можно также вручную его вбить в соответствующую строку либо чуть подкорректировать, передвинув пальцем на карте черный флажок.
• Шаг 3. На экране высветится информация о находящихся поблизости свободных такси Uber, информация о водителях, классе машин и времени ожидания. Выбираем машину. Вводим пункт назначения.
• Шаг 4. На экране появляется приблизительная стоимость поездки. Если у вас есть промокод, можете его вести.
• Шаг 5. Кликаем «заказать» и ждем. Если нужно уточнить какие-либо детали, можно связаться с выбранным водителем Uber такси. Телефон высвечивается на экране. Водитель также может вам позвонить для уточнения интересующей его информации.

Как правило, время ожидания не превышает 5 минут.

Сев в машину, можно по GPS следить за передвижением по маршруту. Доехав до пункта назначения, водитель озвучивает конечную сумму. Клиенты просто выходят из машины (деньги с их карты снимаются автоматически). При желании в настройках приложения можно установить форму оплаты наличными.

Чтобы в следующий раз заказать самое на данный момент дешевое такси Uber, нужно обязательно оценить водителя предыдущей поездки, его поведение, профессионализм, чистоту машины. Без выполнения этого простого действия система просто не активизирует приложение. Оценивание влияет на количество заказов у водителя и в итоге на его заработок.

Оценки пассажирам тоже выставляются. Делается это, возможно, для блокировки особо неадекватных клиентов, но пока сообщений о таких штрафных санкциях не поступали.

Чем же Uber так хорош для путешественников?

Самое главное: не нужно иметь с собой кэш! Не нужно напрямую рассчитываться с водителем! Не стоит бояться обмана!

Представляете — никакой валюты чужой страны! Просто вводите данные карточки при регистрации, и по окончанию поездки с вас списывается нужная сумма. Система сама выстраивает маршрут для водителя, поэтому стоимость поездки вы видите заранее, до заказа, и она будет соответствовать реальности, если, конечно, вы не попадете, например, в серьезную пробку.

Водители же заинтересованы в том, чтобы ехать именно по этому маршруту, а не наматывать круги, так как если пассажир потом заметит, что с него необоснованно была списана бОльшая сумма и подаст жалобу, они будут просто уволены.

А еще если вы едете с компанией, в Uber предусмотрен простой вариант разделения счета за поездку между несколькими людьми.

Второй отличный момент — не нужно знать номера местных такси! Не нужно никуда звонить!

Такси заказывается через приложение в телефоне. Все, что нужно — это Wi-Fi. Вы представляете — теперь можно вызвать такси в любой стране, где есть Uber и сделать это абсолютно БЕЗ знания языка! Более того, местность вам тоже знать не обязательно. GPS определит ваше нынешнее положение, а для определения точки прибытия можно просто указать нужное место на встроенной в приложение карте или же написать название улицы.

Третье — безопасность!

Для того, чтобы работать в Uber, водителям нужно подтвердить свою личность документами, а пассажиры оценивают каждую поездку. Невежливые водители или неухоженные автомобили тут долго точно не продержатся — работники должны иметь общий рейтинг не ниже 4,5 из 5 возможных.

Моя история о важном мероприятии закончилась идеально — спокойно, даже не запыхавшись, я вошла в нужный кабинет минута-в-минуту, выглядя и чувствуя себя при этом как истинная леди. И сейчас, когда все уже позади, я могу подробнее показать процесс вызова такси

И сейчас, когда все уже позади, я могу подробнее показать процесс вызова такси.

Если вам не терпится — просто регистрируйтесь по этой ссылке

и получите деньги на первую поездку. Если вы уже зарегистрировались, но никто бонусных денег вам не дарил, попробуйте ввести этот код прямо в приложение 5mea7c53ue .

Классификация услуг

Существует примерно полтора десятка вариантов услуг, оказываемых фирмой Uber. Отзывы клиентов о ее работе часто отмечают завышенную стоимость поездок только за то, что была подана машина более дорогого класса. Чтобы не было недоразумений, вызывая себе такси, нужно всегда отмечать, какой именно тип услуги заказывается. Наиболее распространенные по всему миру дешевые варианты:

• UberX – машины класса «эконом».
• UberStart – самый демократичный по ценам вариант, задействованы машины «возрастом» от 10 лет.
• UberPop – тоже стандартная машина, но у ее водителя нет лицензии.
• UberPool – мини-маршрутка, водитель по дороге имеет право взять попутчиков.

Дорогие варианты:

• UberBlack – предоставляется машина представительского класса.
• UberSelect – машина бизнес-класса.
• UberSUV – машина премиум-класса, водитель – профессионал высшей категории.

За границей для перевозки малышей, инвалидов и животных также имеются отдельные Uber-такси. Тарифы в каждом варианте разные. У нас, например, только за пользование детским креслом (UberKIDS) нужно дополнительно заплатить 100 рублей, а для людей в инвалидных креслах сервиса у российского «Убера» вообще не существует, но за подачу машины дорогого класса оплата взымается почти по двойному тарифу. Поэтому будьте внимательны, делая заказ. Отказаться от дорогого варианта вы сможете, но заплатить за ложный вызов придется.

Служба поддержки водителей Uber такси

Связь водителей Uber такси с техподдержкой происходит через приложение Uber Driver. После регистрации водитель получает доступ в личный кабинет, в котором отображены загруженные документы, истории поездок и баланс. Получить ответ на вопрос можно через вкладку «Помощь». Готовый ответ приходит через уведомления в приложении и на электронную почту.

Что делать при смене автомобиля или водительского удостоверения?

Информацию о новом автомобиле или водительских правах загружают через приложение. Чтобы поместить данные в систему, выберите раздел «Аккаунт» и нажмите «Документы». Укажите наименование документа, который планируете передать на рассмотрение. Далее значок «Сделать фото» и загрузите готовый снимок.

Для успешной загрузки водительских прав разместите в кадре документ целиком – 4 угла должны быть на фотографии. Убедитесь, что все сведения читаемы.

При смене автомобиля перейдите войдите в личный кабинет. Выберите вкладку «Транспортные средства» для добавления новых данных и документов. Указываете марку, год выпуска, номерной знак и цвет машины. Обновлённые сведения проверяются службой поддержки в течение 1-5 дней.

Стоимость заказа рассчитана неверно

Цена автоматически оценивается, исходя из протяженности маршрута. Если считаете, что в стоимости заказа ошибка, сообщите сведения о месте посадки и конечном пункте назначения техподдержке. Для этого есть заданный алгоритм:

Фирма изучит полученные данные и компенсирует водителю затраты, если стоимость рассчитана неверно.

Почему заблокировали доступ?

Для блокировки доступа к работе есть следующие основания:

Приложение считывает нарушение и не позволяет водителю продолжать работу. Для восстановления доступа обратитесь к партнёру, через которого работаете с Uber.

Плюсы и минусы Убер такси для пассажиров

С точки зрения пассажира у такси Uber есть следующие преимущества:

• Быстрый вызов со смартфона. Навигатор сам определяет, где вы находитесь, вам остаётся только определить пункт назначения.
• Не нужно ожидать свободные машины. Вызов поступает в систему всем водителям, ближайший желающий на него откликается.
• В систему принимаются только качественные автомобили престижных марок. Сейчас, с появлением UberX, стали доступными и не такие премиальные, но и не такие дорогие варианты.
• Uber автоматически рассчитывает стоимость поездки и показывает её вам до подтверждения вызова.
• Никакого наличного расчёта. Стоимость поездки автоматически списывается с вашей карточки.
• Частые акции, позволяющие сэкономить на поездках.

Впрочем, есть и недостатки:

• Uber неохотно приживается на постсоветском пространстве. Из всех российских городов им охвачены только Москва и Санкт-Петербург, в других экс-республиках сервис не прижился даже в столицах.
• Отмена заказа в Uber – платное удовольствие. Со счёта клиента удерживается штраф (в США – 10 долларов, в России – 190 рублей). Впрочем, в первые две минуты после заказа вы можете отменить его без санкций.
• Многие пользователи традиционно не доверяют данные своих банковских карт сторонним сервисам для постоянного хранения.

Особенности оплаты Uber

На официальном сайте есть информация о том, что конечная цена услуги может быть увеличена, если дорога заняла больше времени, чем планировалось. Также возможно пассажиру потребуется остановиться у магазина или в любом другом месте. Некоторые во время поездки вспоминают, что им нужно заехать по другому адресу или «подхватить» друга. Если клиент задерживается, и автовладелец вынужден его ждать, то это также увеличивает стоимость.

Полезно! Иногда в момент заказа стоимость поездки не отображается. В этом случае клиент все равно может оформить заказ. Конечная цена будет рассчитана, как только пассажир доедет до точки назначения.

Стоит учитывать, что во время поездки может потребоваться проехать отрезок платной автомагистрали, заехать на территорию аэропорта или другую зону, которая предполагает дополнительную оплату. Водитель не имеет права просить пассажира оплачивать такие расходы наличными, отдельно от общего счета. Автовладелец лично вносит плату, но в конечном итоге эта сумма списывается со счета клиента или плюсуется к конечной стоимости поездки. Это значит, что по завершении путешествия, оплачивая «Убер» наличными, нужно быть готовым к таким дополнительным расходам.

Полезно! Водитель может оплатить дорожный сбор по коммерческому тарифу, однако с клиента будет все равно снята полная сумма услуги.

Уменьшить конечную стоимость можно в том случае, если пассажир путешествует с другом. В этом случае каждый оплачивает свою часть, однако для нужно произвести несколько дополнительных манипуляций.

Что лучше – Убер или Яндекс.Такси?

Сравнение самых популярных онлайн-сервисов такси для пассажиров и водителей заставляет сделать вывод: по возможности следует использовать оба, постоянно сравнивая предлагаемые условия. Так, тарифы Uber ниже, чем у Яндекс.Такси, зато сеть Uber во многих городах развита лучше Яндекса, поэтому водители выигрывают за счёт большего количества заказов.

Регистрация водителей, по мнению большинства тех, кто проходил процедуру, на Убер проще, чем на Яндекс, и занимает примерно около часа. К работе допускаются водители, стаж которых за рулём превысил 3 года, тогда как на Яндекс.Такси можно зарегистрироваться уже с двухлетним опытом. С другой стороны, Яндекс не допускает к выезду на линию машины старше 5 лет, к тому же осуществляет во время работы визуальный контроль, тогда как в Убер можно работать на авто до 10-летнего возраста, и контроль водителей практически отсутствует.

Как видим, Uber делает ставку на массовость и низкие расценки, тогда как Яндекс.Такси больше заботится о безопасности и качестве услуг. Но судя по отзывам пассажиров и водителей, оба онлайн-сервиса чрезвычайно популярны, находятся в стадии динамичного развития, предоставляют качественные услуги клиентам и дают таксистам возможность хорошо заработать. 

По телефону

Вызвать Убер по телефону можно при помощи звонка в диспетчерскую службу одного из таксопарков. Клиенту потребуется назвать адрес отправления и место конечного пункта маршрута.

Если в пути потребуются остановки, о них следует сообщить диспетчеру. Также по телефону можно заказать машину с детским удерживающим устройством. После того как диспетчер примет ваши данные, он сообщит примерную стоимость поездки и проинформирует о том, что ваш заказ взят в работу.

В каждом городе, где работает сервис Uber, есть свой контактный телефон, по которому можно оформить заказ. Например:

• 8 (495) 508-63-32 — Москва,
• 8 (812) 448-57-68 — Санкт-Петербург,
• 8 (928) 458-39-01 — Сочи.

Как сделать заказ

В российском Uber Eats заказ делался с помощью приложения на телефоне. Для этого пользователь выбирал понравившийся ему ресторан и блюда из меню. Адрес определялся автоматически по GPS, либо можно было указать любой желаемый. В современном приложении Яндекс.Еда принцип остался таким же, поэтому говорить о значительных изменениях не приходится.

После того, как заказ поступает в обработку, клиент может увидеть этап работы над заказом и оставшееся до доставки время. К примеру, в приложении указывалось, что заказ готовят в ресторане, собирают для курьера или что заказ уже поступил курьеру и он везет его клиенту. Примерное время доставки было довольно точным, но погрешность в пределах 10-15 минут случалась из-за непредвиденных обстоятельств, особенно — пробок, которые довольно часто случались в Москве. Из-за этого в Uber делали упор на велокурьеров и пеших курьеров, а в пределах Садового кольца был запрет на заказы для курьеров на автомобилях.

Как запланировать поездку в Uber?

Ничего сложней нет, чем просто вызвать такси Убер. Но, бывают случаи, что проблематично вызвать авто на какое-то определенное время, особенно в городах с большим потоком. Поэтому в компании Убер, запустили услугу, как заказ такси на конкретные часы. Компания предусмотрела все условия работы в России, поэтому срок заявки может быть, как от 15 минут, так до месяца (31 день). Кроме того, важный момент, что в отличие от других сервисов, компания предоставляет эту услугу совершенно бесплатно. То есть, вы оформляете заявку и оплачиваете только поездку, никакой дополнительной платы, Убер, не берет за заказ на время.

Как сделать заказ через приложение:

1. Указываем место конечной остановки и нажимаем на небольшой значек календаря, там уже выбираем, как дату, так и время.
2. Далее выбираем соответствующий сегмент автомобиля.
3. Подтверждаем заявку.

Как установить и зарегистрироваться в системе Uber такси?

Загрузка и установка приложения займет всего несколько минут, для этого пользователю необходимо предварительно подключиться к интернету, а также зайти в специальную программу на своем смартфоне для загрузки приложений.

Для успешной установки стоит выполнить следующие действия:

1. Пользователь должен включить на своем смартфоне мобильные данные или подключится к сети Wi-Fi, чтобы иметь доступ к интернету.
2. Установить программу можно также на планшет, а вот на телефонах старых моделей, с кнопочной клавиатурой, установка приложения будет невозможна.
3. Подключить приложение к программе Apple Pay, для владельцев iPhone или Google Pay, если у пользователя смартфон с операционной системой Android. Если к программе Uber такси не привязать хотя бы одну карту банка, приложение не будет работать корректно и заказ такси будет невозможен.

Приложение Uber taxi

Пошаговая установка программы:

Установка приложения Uber taxi

Как отменить заявку

Если заказ был сделан заранее, то:

• Переходим в настройки и находим раздел «Ваши поездки», выбираем «Предстоящие».
• Нажимаем кнопку «Отменить». При необходимости можно внести изменения.

Если водитель еще не принял заказ (обычно на это у него есть 1 минута), то нужно быстро нажать на белую панель внизу (не переходя в настройки) и кликнуть «Отменить». После этого останется только подтвердить свои действия. В этом случае никаких комиссий оплачивать не нужно.

Однако, если водитель уже принял заказ, то за его отмену со счета пользователя могут списать небольшую сумму. При необходимости отменить поездку можно и во время движения. Для этого нужно попросить водителя остановить авто и произвести перерасчет.

Южная Америка

Лидером рынка такси в Южной Америке считается Easy Taxi, в своем «репертуаре» насчитывающий 420 городов и более 400 000 водителей. Сервис представлен в Аргентине, Бразилии, Чили, Колумбии, Коста-Рике и других странах. Интерфейс приложения позволяет заранее рассчитать цену поездки, а при наличии профиля в Facebook можно получать купоны на скидку и промокоды.

В самых крупных странах Южной Америки — Чили, Перу, Мексике, Колумбии, а также в Доминикане (она относится к Северной!) — также работает такси Cabify. Компания делает ставку на прозрачные цены без дополнительных накруток, фиксированный счетчик и калькулятор в приложении

Немаловажно, что Cabify — «дог-фрэндли», то есть берет на борт и животных. При необходимости водитель может предоставить инвойс для руководства, включить музыку, которую вы заказали заранее, или дать бутылку воды

О необходимых услугах можно сообщить лично, а для неразговорчивых есть чат в приложении, доступном на Android и iOS.

Как заказать такси заранее на Яндекс.Мобайл

Яндекс открыл функцию предзаказа в своём «Яндекс.Такси» (Яндекс Go) ещё в начале 2020 года. С тех пор Яндекс позволяет заказать машину на нужную дату и время, и автомобиль придёт точно по расписанию. Заказ машины доступен от 30 минут до двух дней до даты и времени заказа. Учтите, что предварительный заказ на Яндексе доступен не для всех российских городов, а только для крупных (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань и др.)

Процедура предварительного заказа такси с помощью «Яндекс Go» выглядит следующим образом:

1. Запустите приложение ;

2. Нажмите на кнопку «Куда едем?» и выберите конечную цель поездки;

3. Далее выберите, кто поедет на такси. Если едете вы, нажмите на «Я поеду»;

4. Выберите нужный тариф («Эконом», «Комфорт», «Комфорт+», «Business» и другие);

5. Справа от кнопки «Заказать» нажмите на кнопку опций;

6. В открывшемся меню нажмите на «Запланировать поездку»;

7. Укажите дату и время поездки. Далее нажмите на «Готово» внизу»;

8. Далее подтвердите поездку нажав внизу на «Запланировать поездку».

В процессе оформления заказа система вам предложит варианты оплаты – наличные, картой и другие.

Подключите свой календарь

Если вы относитесь к типу Человек, который организован и подготовлен, есть большая вероятность, что вы используете приложение календаря на вашем телефоне. Если в вашем календаре хранятся встречи, события, встречи и счастливые часы после работы, Uber поможет вам легче их найти. Предоставив приложению Uber доступ к вашему календарю, Uber будет сканировать ваш календарь на предмет местоположений. Таким образом, при следующем запуске приложения Uber местоположения событий в вашем календаре будут отображаться как ярлыки назначения. Это может избавить людей от необходимости переключаться между их календарем и приложением Uber для копирования и вставки информации об адресе.

Источники

• https://taximba.ru/stati/kak-vyizvat-uber-taksi-po-telefonu-v-moskve
• https://moyuber.ru/kak-zakazat-uber-na-opredelennoe-vremya-cherez-prilozhenie
• https://mashintop.ru/articles.php?id=3902
• https://taxivopros.ru/klientam-uber/kak-zakazat-na-opredelennoe-vremya.html
• https://passazhiram.ru/taxi/uber/zakazat-na-opredelennoe-vremja.html
• https://BlackGamer.ru/5-sovetov-uber-chtoby-sdelat-vashu-sleduyushhuyu-poezdku-bolee-priyatnoj/

Вопросы и проблемы клиентов

Как оставить отзыв о поездке?

После завершения поездки пассажир может оценить качество обслуживания — выставить оценку от 1 до 5 баллов, а также добавить отзыв о таксисте. Оценка и отзывы формируют рейтинг водителя. При снижении рейтинга до определённого уровня водитель не может брать заказы.

Какие способы оплаты есть?

Оплата поездок осуществляется наличным и безналичным расчётом по желанию клиента. Для безналичной оплаты нужно привязать к аккаунту банковскую карту. После добавления счёта по умолчанию будет применяться безналичный способ оплаты. Но при каждой новой поездке вы можете выбирать наличный расчёт в разделе «Способ оплаты» → «Наличные».

Что делать, если забыли вещи в машине?

Частой ситуацией является утеря вещей. Решить вопрос можно по советам, которые указаны на сайте и в приложении Uber Russia:

Предложения о развитии сервиса

В меню программы не предусмотрено отдельной кнопки для направления идей по улучшению обслуживания и работы Убер Такси. Предложения о развитии сервиса направьте на электронную почту pr@support-uber.com.

История поездок и отчеты

В приложении Uber Russia можно в любое время просматривать поездки. Если сменить аккаунт, то заказы, выполненные из другой учётной записи, не будут отображаться.

В истории поездок пользователь видит:

Отчёт о поездке будет направляться пользователю автоматически, если указать в учетной записи электронную почту.