Uber такси отзывы

Как вызвать такси Uber?

После авторизации в приложении вы получите доступ к услугам Убер такси. Для вызова машины нужно:

• выбрать класс машины (BlackCar – представительское авто, UberX – машина среднего класса, SUV – кроссовер, LUX – роскошный автомобиль премиального класса, Taxi – авто от партнёрской службы такси);
• указать на карте или набрать на клавиатуре, где вы находитесь и куда нужно ехать;
• подтвердить согласие с выставленной суммой оплаты;
• получить данные такси, которое едет по вызову (тип и госномер машины, имя водителя);
• дождаться сообщения о прибытии машины.

Оплата за поездку списывается с карты автоматически, после завершения поездки вы можете добавить к оплате чаевые и выставить водителю оценку.

При отмене поездки после оформления заказа с карты будет списана штрафная сумма.

Мобильное приложение Убер

Компания Убер разработала программу для смартфонов, посредством которой совершаются заказы, отслеживаются маршруты, оплачиваются поездки. Также доступна электронная приемная. Для отправки обращения пройдите авторизацию и откройте раздел «Поддержка». Отобразится форма связи для заполнения. Введите:

1. Полное имя;
2. Контактные данные;
3. Дату поездки;
4. Категорию обращения;
5. Детальное описание проблемы.

Форма позволяет добавлять вложения (фото, видео, аудио, доказывающие проблему). После заполнения перечисленных строк кликните «Отправить». Вы получите уведомление, когда придет ответ.

Как оформить заказ

Как говорилось выше, заказать такси можно как в программе для смартфона, так и на сайте сервиса. Подробно разберёмся с первым вариантом.

Запустите заранее установленное приложение. Войдите в свой личный кабинет, введя учётные данные.
Если у вас будет запрашиваться разрешение на использование спутниковой навигации, следует выбрать Разрешить.
Кликните Куда? и укажите место, куда вас следует доставить.

Просмотрите карту с находящимися рядом машинами, изучите их параметры и стоимость пути. Внимательно ознакомьтесь с каждым предложением. При необходимости можно задать интересующие вас вопросы самому перевозчику: ко скольки он сможет приехать, сколько мест в автомобиле и т. п.
Ознакомьтесь с приблизительной стоимостью. Программой самостоятельно будет проложен маршрут, а вам будет показана примерная стоимость пути. Цены значительно различаются в различных регионах. Зачастую Uber бывает дороже обыкновенных такси, что связано с загруженностью дорог

Заранее обратите внимание на этот момент, чтобы выбрать наилучшее время для дороги.

Кликните Заказать Uber.
Укажите место для подъезда водителя. Если ваше текущее местоположение было определено корректно, то подтвердите его

Если нет – измените место посадки на необходимое.
Ждать машину следует в строго указанном вами месте, чтобы не тратить время. На смартфоне будет указываться примерное время ожидания.

Выберите способ оплаты. Вы можете произвести оплату наличными, банковской картой или некоторыми электронными системами платежей (Google Pay, PayPal). Чаевые не являются обязательными, но приветствуются.

Оцените поездку. Лишь максимальная оценка считается положительной. Если вы поставите более низкую оценку, то рейтинг водителя понизится, а вам будет предложено меньшее количество доступных автомобилей.

В Uber имеется возможность вызвать такси на конкретное время. Для этого:

1. Кликните на кнопку машины с часами рядом со строкой Куда?.
2. Выберите запланированное время и дату.
3. Определитесь с автомобилем и подтвердите заявку.

Стоит отметить, что иногда даже в запланированное время рядом нет машин. От этой неприятной ситуации никак не застраховаться. Следует лишь размещать заявку как можно раньше, и тогда водители обязательно найдутся.

Как мне позвонить в UBER kb: способы вызова такси

Несмотря на то, что это приложение и все об этом знают, многие всё равно пытаются найти способ позвонить в УБЕР – в общем, привычно ищут приевшуюся схему. Позвонить в UBER не получится, это приложение для заказа через интернет – с этим фактом придётся смириться.

Что вам нужно сделать для того, чтобы вызвать, наконец, себе такси?

Для начала отправляйтесь в центр приложений и найдите там официальную программу для использования сервиса. Обязательно официальную, никаких «левых», даже если они обещают вам скидки и другие преимущества. Вам придётся доверить приложению свои платёжные реквизиты – не стоит этого делать с непонятными разработчиками.

Очень часто вместо классического приложения пытаются проскочить сторонние сервисы, клоны оригинала. Помните, что клон всегда хуже. Несмотря на то, что они могут предлагать вам куда более приятные условия на первый взгляд, на практике окажется, что они имеют намного меньший автопарк и намного хуже следят за своим сервисом. Некоторые клоны грешат тем, что позволяют водителям «проплачивать» отзывы о них и покупать рейтинг. Всё это может просто безнадёжно испортить вам впечатление от поездки – советуем вам не рисковать.

Теперь вернитесь к приложению и доведите авторизацию до конца, введя полученные на прошлом этапе данные.

Теперь – самое интересное! Вызываем такси в первый раз.

1. Сначала нам надо выбрать класс авто. Их несколько, BlackCar – самый дорогой вариант представительского авто, UberX – чуть похуже, относится к понятию «средний класс», LUX – не требует объяснений, премиальный сектор (помните, что именно с него когда-то начался весь сервис, и не удивляйтесь наличию этой графы в сервисе дешёвых человеческих перевозок) и Taxi – самый демократичный вариант, означающий партнёрскую машину.
2. Выберите способ оплаты – доступно это не во всех городах, но уже во многих есть возможность выбора наличными или безналичными средствами.
3. Если вы перевозите ребёнка, обязательно задействуйте пункт UBERKids (с трёх до двенадцати лет).
4. При перевозке животных вам нужно будет индивидуально связаться с водителем и оговорить нюансы. Водитель может отказаться везти вас с животным по своим соображениям – это надо учитывать.
5. Далее «собираем» маршрут – указываем точку отправления и точку прибытия. Вы можете ввести адрес словами или просто отметить его на карте – последний вариант отличный для тех, кто вызывает машину в незнакомое место.
6. Дальше UBER сообщит вам цену, которую нужно будет заплатить. Если она не вызвала у вас дополнительных вопросов – просто соглашайтесь. В обратном случае ещё раз перепроверьте ранг выбранного авто и наличие ошибок в указанном маршруте.
7. Приложение отправляет вам все необходимые данные выбранной машины. Обычно это государственный номер, имя водителя (можете написать ему в чате, если нужно уточнить место парковки или другие подобные детали, или, например, сообщить о том, что задерживаетесь). Помните, что связаться с водителем можно, но лучше не делать этого без крайней необходимости.
8. После того как машина припаркуется в ожидании вас, в приложение придёт оповещение об этом.
9. Доехав до нужного места, проверьте списание денег и оцените поездку и водителя, сделав жизнь следующих пользователей удобнее. Если поездка вам очень понравилась, добавьте к оплате чаевые, водитель будет благодарен.

Помните, что отмена подтверждённого заказа – это всегда штраф. Привязанная карта не даёт возможности для манёвра.

Планируя поездку в другом городе, вы всегда можете проверить, есть ли там сервис УБЕР, и даже прикинуть расценки на гипотетические маршруты. Это ещё один большой плюс UBER такси – вы всегда можете чувствовать себя, как дома.

Чем Убер отличается от обычного такси?

Разница между функционированием Uber такси и работой традиционных таксомоторных компаний достаточно велика, причём, как правило, не в пользу последних.

1. Убер – это мобильное приложение, существующее исключительно в интернет-пространстве. Для вызова такси не используются звонки на телефонные номера, Uber не нуждается в диспетчерах, так как их функции выполняет программное обеспечение. Соответственно, сокращается время от момента отправки вызова до прибытия машины по адресу, так как заказ поступает свободному водителю, который находится ближе всего от клиента.
2. Пассажир может оценить качество услуги и поставить водителю оценку, а также выбрать из предложенного списка водителя с хорошими показателями. Сумма оценок формирует рейтинг, от которого зависит размер оплаты труда таксиста и количество поступающих заказов. Вежливые и аккуратные водители, таким образом, оказываются в выигрыше.
3. Оплата поездки выполняется только в безналичном виде, т.е. отсутствует возможность отказа в сдаче из-за отсутствия мелких купюр. Стоимость поездки формируется системой, и водитель не может «накрутить счётчик». Отсутствие наличных денег позволяет водителю чувствовать себя более безопасно, поскольку его выручка недоступна для криминальных личностей. В свою очередь, государству система выгодна тем, что делает невозможным теневой бизнес.
4. Для участия в системе допускаются только машины не ниже определённого класса (в каждой стране свои ограничения). Клиент, вызывающий Убер такси, уверен, что на вызов не приедет разбитая колымага тридцатилетнего возраста, пропахшая табаком и бензином.
5. Чем больше водителей участвует в системе, тем меньше время ожидания машины и ниже стоимость поездки. Поэтому у Uber такси прекрасные перспективы практически в любом городе.

Обычным такси, чтобы выдержать конкуренцию с Убер, приходится подтягивать уровень услуг и снижать расценки, поэтому пассажиры от появления сервиса в любом случае оказываются в выигрыше. 

Я перевожу детей или животных. Как мне заказать кресло?

В некоторых городах (например, в Ростове-на-Дону или Москве) UBER запустил новый сервис под названием UBERKids. Этот сервис предназначен для перевозки в такси детей в возрасте от трёх лет по всем современным правилам.

По новым правилам, для перевозки детей от 3 о 12 лет в автомобиле должно быть установлено детское кресло. Так как на разный возраст нужно кресло разных размеров, это добавляло проблем для всех, кто пользуется услугами таксистов. Проблему решило УБЕР, введя новый дополнительный сервис.

За кресло в автомобиле вам придётся доплачить фиксированную сумму – сто рублей. На тарифы это не повлияет, и стоимость самой поездки не поменяется. Для того чтобы водитель приехал к вам с креслом, обязательно в момент заказа выберите пункт UBERKids.

Для того чтобы узнать, на каких условиях водитель согласится взять собаку или кошку, в момент заказа надо связаться с ним и оговорить присутствие животных. UBER оставляет водителю право выбора, везти пассажира с собакой или другим животным или нет.

Некоторые водители предпочитают животное в переноске, кто-то удовлетворится намордником и поводком, а кто-то откажется категорически. Единых правил нет – придётся договариваться индивидуально.

На стоимость тарифов это не повлияет, но водитель может попросить доплатить. UBER не контролирует этот момент, под его контролем находятся только средства за саму дорогу.

Используя UBER такси, вы можете планировать поездку от и до вплоть до копейки денег, где бы вы ни находились. Приезжая в чужой город, вы получаете уже привычный интерфейс и дружественную систему заказа. Таким образом, UBER такси – отличный выбор для тех, кто часто использует такой транспорт и любит экономить, получая отличное качество.

Где действует приложение

Приложение действует в 50 городах Российской Федерации, в 16 из них Убер был доступен и ранее, а 34 города – новые, где раньше данного сервиса не было. Кто входит в данный список:

• Барнаул;
• Челябинск;
• Белгород;
• Уфа;
• Благовещенск;
• Сочи;
• Владивосток;
• Самара и область;
• Владимир;
• Ростов-на-Дону;
• Пермь;
• Волгоград;
• Омск;
• Ижевск;
• Новосибирск;
• Калининград;
• Нижний Новгород и область;
• Курск;
• Красноярск;
• Липецк;
• Краснодар;
• Набережные Челны;
• Казань;
• Оренбург;
• Екатеринбург;
• Пенза;
• Воронеж;
• Рязань;
• Чебоксары;
• Саратов;
• Кемерово;
• Смоленск;
• Мурманск;
• Ставрополь;
• Тверь;
• Сургут;
• Брянск;
• Таганрог;
• Саранск;
• Томск;
• Калуга;
• Тула;
• Махачкала;
• Тюмень;
• Киров;
• Ульяновск;
• Новый Уренгой;
• Хабаровск.

Компания собирается пополнять список новыми городами, до полного охвата страны. У Uber большие планы стать доступным во всех городах России. А пока новым и старым пользователям он дарит комфортное обслуживание, быстрый сервис и большие скидки.

Развод Uber с «Яндексом»

Uber планирует в кратчайшие сроки выйти из капитала совместного предприятия (СП) с «Яндексом» в связи с событиями на Украине, пишет The New York Times. Американской компании принадлежит 29-процентная доля в СП, стоимость которой оценивается примерно в $800 млн.

Сделка была закрыта в конце декабря 2021 г. После выкупа долей в ведении СП остались сервисы заказа такси, каршеринга и аренды самокатов. «Яндекс» также получил право на выкуп оставшейся доли Uber за фиксированную сумму в течение двух лет.

Развод Uber с «Яндексом» ускоряется

По информации источника, Uber «активно ищет возможности по ускорению продажи оставшихся активов». Решение выйти из совместного предприятия якобы непосредственно связано со «спецоперацией» России на Украине. «Яндекс» ранее заявлял о том, что «стороны намерены и далее совместно развивать эти сервисы в рамках ГК «Яндекс.такси»».

Кроме того, как рассказали изданию в Uber, компания отзовет троих руководителей из совета директоров СП. После этого будет назначен новый представитель, который будет курировать сделку по продаже оставшейся доли Uber.

Выручка направления «райдтех» (включает сервисы «Такси» и «Драйв») «Яндекса» в 2021 г. увеличилась на 73% по сравнению с результатами годом ранее, до 85,39 млрд руб. Число поездок, совершенных через сервис «Такси» в заключительном квартале 2021 г., согласно отчету «Яндекса», увеличилось на 48% по сравнению с IV кварталом 2020 г.

Может ли водитель опоздать или не приехать

В том случае если клиент наблюдает с помощью онлайн-карты, что после полутора-двух минут с момента создания заявки водитель не успел выехать по направлению к точке подачи машины, то можно смело отменять поездку, и при этом с клиента система не будет списывать никаких средств. Но, в любом случае, нужно помнить о лимите в две минуты, позволяющем бесплатно отменять заказы.

Если же уже прошло более двух минут, то останется только дожидаться машину. При этом рекомендуется делать периодически скриншоты экрана для того, чтобы впоследствии предоставить службе поддержки доказательства правомерности отмены заказа и возврата списанных средств за превышение лимита времени для бесплатного отказа от подачи машины.

Как правило, служба поддержки всегда старается идти навстречу клиенту, поэтому, если будет установлено, что водитель, действительно, длительное время не двигался по направлению к заказчику, деньги, которые были списаны с его счета, при отмене заявки будут ему возвращены. В любом случае, не стоит раньше времени паниковать, в особенности если клиент уверен в своей правоте.

Адреса офисов такси города Мурманска

Мурманск — город на северо-западе России, административный центр Мурманской области. Расположен на скалистом восточном побережье Кольского залива Баренцева моря.

Офисы такси Мурманск на карте города

При помощи интерактивной карты можно найти 27 диспетчерских пунктов из 74 фирм такси, действующих на территории города Мурманска. Наведя курсором на компанию можно ознакомиться с режимом работы, адресом таксопарка и номером телефона диспетчера.

Адреса диспетчерских пунктов такси города Мурманска

На сайте доступно зарегистрировано 18 диспетчерских пунктов такси Мурманск со следующими адресами:

• Такси «Везёт»: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Домостроительная, 16, корп. 1
• Такси «Народное Такси»: Мурманская область, г. Мурманск, Театральный бульвар, 3
• Такси «Север»: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Пархоменко, 2, оф. 76
• Такси «Микс»: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Скальная ул., 11
• Такси «Экспресс»: Мурманская область, г. Мурманск, проспект Ленина, 72, оф. 78
• Такси «333-777»: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, 11А, оф. 206
• Такси «Росляково»: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Заводская, 7
• Такси «Пума»: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Александра Невского, 2
• Такси «Вояж»: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Адмирала Флота Лобова, 15
• Такси «Автолайн-С»: Мурманская область, г. Мурманск, ул.
• Такси «Пик Треф»: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Ломоносова, 2
• Такси «Вездеход»: Мурманская область, г. Мурманск, Росляково, ул. Школьная, 6
• Такси «АллоГазель»: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Челюскинцев, 30, оф. 40
• Такси «Бизон»: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Гвардейская, 9А, оф. 12
• Такси «Поларис»: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Сполохи, 7
• Такси «Кит»: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Свердлова, 35
• Такси «Муравей»: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Капитана Орликовой, 40/31
• Такси «ПеревозкинЪ»: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Челюскинцев, 19Б

Оплата наличными?

Долгое время сервис отказывался работать с наличными деньгами, предпочитая только безналичный расчёт – его проще контролировать. Но и таксисты, и пассажиры активно просили ввести возможность рассчитываться наличными деньгами.

В конце концов UBER пошел у них на поводу, разрешив выбирать предпочитаемый способ оплаты. Теперь, заходя на сервис, вы можете увидеть возможность выбора предпочитаемого способа оплаты, наличными или безналичным способом.

Важно знать, что нельзя оплачивать поездку частично – половину безналичными и половину наличными, например. Только полностью

Вне зависимости от того, какой способ выбрал клиент, расчёт идёт всё по тем же правилам. Абсолютно прозрачный и исключает возможность скрытых доплат.

Вы также можете платить водителю чаевые любым способом вне зависимости от основного способа оплаты.

Как стать клиентом Uber

Многие клиенты считают, что слишком много личной информации, не подлежащей разглашению, требует система Uber-такси. Телефон в дальнейшем служит для осуществления заказа машины через приложение и для связи с водителем выбранной машины (номер его мобильного, а также фамилия и фото отображаются на экране). Те, кто не желает сообщать данные о своей реальной банковской карте, могут открыть виртуальную, например на WebMoney, и предоставить ее номер при регистрации на «Убере», но в виртуальном кошельке обязательно должны лежать деньги. Каким-то образом система это проверяет. О безналичной форме оплаты в такси Uber отзывы клиентов разделились на положительные и отрицательные. С одной стороны, придумано здорово, что не нужно брать с собой наличку, не нужно думать, найдет ли водитель сдачу, потому что система снимает с карты ровно столько, сколько показал счетчик. Но, с другой стороны, эта же система часто снимает лишние деньги, например, в случаях, если водитель по ошибке ввел неправильные данные о конечном пункте поездки или по каким-либо причинам поездка не состоялась. Приводим телефоны, по которым можно связаться с посредниками для разрешения возникших недоразумений:

• в Москве — 499 703 47 11;
• в Санкт-Петербурге — 812 309 83 88;
• в Екатеринбурге — 343 318 211 74;
• в Сочи — 8622 25 72 37.

Такси «Убер» в Москве: цены на проезд

Стоимость такси обычно зависит от расстояния поездки и времени, проведенного в пути. Рассчитать цену можно на сайте «Убер» и Такси-Ритм. Однако у нас существует функция «фиксированный тариф». Просчитав стоимость предстоящей поездки, вы можете зафиксировать ее. Это обезопасит вас от переплат в часы пик, если вы попадете в пробку, и от намеренного затягивания шофером проезда. И хотя мы предъявляем к своим водителям повышенные требования профессионализма и не допускаем подобного, вы будете перестрахованы.

Чтобы сэкономить, при кратковременных поездках, рекомендуем воспользоваться «Юбер» такси в Москве, где стоимость минимального проезда немного ниже. Однако, если вы планируете провести в дороге более 10–15 мин или вызвать авто в час пик, зафиксируйте тариф на нашем сайте и наслаждайтесь поездкой в комфортабельном автомобиле.

Как заказать такси заранее на Яндекс.Мобайл

Яндекс открыл функцию предзаказа в своём «Яндекс.Такси» (Яндекс Go) ещё в начале 2020 года. С тех пор Яндекс позволяет заказать машину на нужную дату и время, и автомобиль придёт точно по расписанию. Заказ машины доступен от 30 минут до двух дней до даты и времени заказа. Учтите, что предварительный заказ на Яндексе доступен не для всех российских городов, а только для крупных (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань и др.)

Процедура предварительного заказа такси с помощью «Яндекс Go» выглядит следующим образом:

1. Запустите приложение ;

2. Нажмите на кнопку «Куда едем?» и выберите конечную цель поездки;

3. Далее выберите, кто поедет на такси. Если едете вы, нажмите на «Я поеду»;

4. Выберите нужный тариф («Эконом», «Комфорт», «Комфорт+», «Business» и другие);

5. Справа от кнопки «Заказать» нажмите на кнопку опций;

6. В открывшемся меню нажмите на «Запланировать поездку»;

7. Укажите дату и время поездки. Далее нажмите на «Готово» внизу»;

8. Далее подтвердите поездку нажав внизу на «Запланировать поездку».

В процессе оформления заказа система вам предложит варианты оплаты – наличные, картой и другие.

Чем отличается приложение Uber Russia от Uber

Слияние с Яндекс.Такси повлияло и на новые функции приложения. Теперь у Убер есть много фишек от Яндекс, например:

• теперь в Uber не растровые карты, а векторные;
• можно оставить водителю чаевые за быструю и комфортную поездку;
• бесконтактная оплата Apple pay и Google Pay;
• навигация хорошо работает даже при слабом сигнале интернета;
• возможность добавить промежуточные адреса;
• теперь клиенты такси могут оставлять комментарии к заказу.

В сервисе также появились рекомендации удобных мест для сокращения времени в пути. Помимо новых функций, у Убер появилась новая система тарифов:

• UberVan — это специальное предложение для большой компании или туристов, решивших проехаться по нескольким местам города;
• UberLux — это автомобили премиум-класса, клиенты, заказывающие данный тариф, могут полностью арендовать автомобиль на несколько часов или дней;
• UberSelect+ — это тариф, включающий автомобили с повышенным комфортом, «тихие машины».

Данные тарифы пока доступны только в больших городах, таких как Москва, Санкт-Петербург и другие.

Старое приложение можно оставить, но оно теперь будет работать только за границей. Все новые функции и заказ такси в городах России доступен только в Убер Раша.

Новое приложение теперь доступно в более чем 40 городах Российской Федерации. В дальнейшем сервис Uber Russia будет доступен во всех уголках России. Чтобы получить скидку при первом заказе через новый сервис, достаточно просто указать конечную точку, до которой проложен маршрут.

Как зарегистрироваться в Uber

Перед тем как пользоваться услугами сервиса, следует пройти процедуру регистрации в самой системе. Она состоит из нескольких шагов, которые мы подробно разберём.

Создание профиля на официальном сайте.

1. Перейдите на страницу регистрации пользователя на официальном сайте сервиса.
2. Введите и проверьте ваши персональные данные. Номер мобильного телефона используется для связи водителя и заказчика.
3. Если у вас имеется специальный промокод, то нажмите Добавить промокод и введите его в появившейся строке.
4. Нажмите на кнопку Регистрация.
5. Повторно подтвердите номер телефона и созданный пароль. Теперь вы можете зайти в свой аккаунт.

После создания своей учётной записи можно установить на смартфон приложение Uber. Пользователи Android могут найти его в Google Play, а держатели устройств iOS – в AppStore.

О удобстве заказа такси через приложение Uber

Главным достоинством сервиса Uber является то, что он предлагает своим клиентам понятные и полностью прозрачные тарифы за услуги такси. Кроме того, после окончания каждой поездки пользователям система предлагает возможность оценки качества обслуживания. Также нужно отметить, что оплата в Убер принимается исключительно по безналичному расчету, что полностью исключает возможность махинаций со стороны водителя, так как программа самостоятельно подсчитывает точную стоимость поездки. С момента официального запуска платформы Убер в разных городах РФ тарифы не подверглись никаким изменениям, что свидетельствует о клиентоориентированности компании и ее стремлении предоставить лучший сервис по лучшей цене.

Алгоритм работы Uber предполагает равномерное распределение автомобилей по всему городу за счет использования системы анализа данных о текущем спросе. Все заказы направляются тем водителям, кто находится ближе всего к заказчику. Поэтому люди, желающие заказать через приложение Убер такси, могут быть уверены в том, что машина будет подана по адресу в течение нескольких минут. Так, к примеру, в Москве, где средняя длительность ожидания такси составляет 10 минут, машины Убер приезжают к клиенту в среднем за 6 минут. С развитием рынка и популяризацией этого сервиса ожидается, что время на подачу транспортного средства в крупнейших городах России будет сокращено до 1-3 минут.

В Uber можно заказывать также определенный класс автомобилей, что позволяет удовлетворить потребности любого клиента. На официальном сайте и в фирменном приложении можно ознакомиться со списком доступных для заказа классов машин.

Что собой представляет Uber Russia?

Долгое время приложение Uber существовало самостоятельно, в том числе и в РФ. Эта мобильная программа была доступна во многих странах: Белоруссии, Украине, Казахстане, Польше, Турции и других. В конце 2018 года владельцы сервиса Uber объявили о прекращении его работы и запуске нового сервиса — Uber Russia. Это приложение появилось при слиянии двух сервисов — Яндекс.Такси и Uber. Запуск предполагается на начало 2019 года. Приложение перетерпит ряд изменений. В первую очередь автомобили снимут свои старые наклейки Uber.

На сегодняшний день приложение уже есть в интернет магазинах Apple Store и Google Play. Две компании уже инвестировали в общий проект около двух миллиардов рублей. Эти деньги будут потрачены на стартовую рекламу, специальные предложения и скидки для клиентов, а также на специальные программы для самих водителей.

В разработке Uber Russia использовались технологии Яндекс. Первым значимым изменением в приложении будут новые карты. В старых версиях это были растровые карты, которые значительно долго загружаются в устройство, особенно при низкой скорости интернет-соединения. В новой версии приложения такси будут задействованы векторные карты. Их главным преимуществом является — простое и быстрое масштабирование. Думаю вы поняли, что это за программа Uber Russia, а теперь разберём её особенности.

Яндекс Такси и Uber такси

Что это за сервис?

Uber Russia — это специализированное приложение для вызова такси на территории Российской Федерации. Оно было запущено в конце декабря 2018 года, тем самым открыв новые возможности для использования россиянами.

Новая программа для смартфонов и планшетов на Андроид и iOS позволяет получать скидки до 80%, включает в себя различные нововведения и специальные тарифы в большинстве городов России.

Подобное стало возможным благодаря объединённой кампании “Яндекс.Такси” и “Uber” — к концу января-началу февраля планируется полный переход граждан нашей страны именно на новую специализированную версию «Убер Россия».

Uber Russia совместный продукт UBER и Яндекс.Такси

Заказ машины через мобильное приложение

Заказ Убер такси при помощи мобильного приложения является самым популярным и распространенным вариантом. Скачать ПО можно совершенно бесплатно в App Store (для смартфонов на базе iOS) или Google Play (для мобильных телефонов Андроид). Как только приложение будет установлено на телефон, потребуется выполнить несколько простых шагов.

1. Откройте приложение и войдите в свой аккаунт (если вы еще не зарегистрированы в системе Uber, потребуется ввести номер телефона и придумать пароль).
2. В поле «Куда?» введите конечный пункт назначения.
3. В строке «Место посадки» подтвердите адрес, автоматически определенный системой, или укажите другой отправной пункт, откуда вас должен забрать водитель.
4. Внизу экрана выберите интересующую вас категорию автомобилей, нажав на иконку одного из тарифов.
5. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Приложению потребуется некоторое время для поиска ближайшего автомобиля, соответствующего вашим требованиям. Как только водитель возьмет ваш заказ в работу через приложение Uber Driver, на экране отобразится информация о том, через какое время к вам приедет такси. Также вы сможете отследить передвижение автомобиля на карте и рассчитать, как быстро потребуется выйти к водителю.

В чём отличия от привычного такси?

От обычного заказа такси через конкретную фирму UBER отличается целым рядом характеристик. Например:

1. Вам не нужно звонить ни на какие телефоны. Не нужно дозваниваться на занятую линию, иметь деньги на счету и ждать ответного звонка. Не нужно получать бестолковые СМС, содержание которых не соответствует действительности. Даже в случае абсолютно нулевого баланса для того чтобы воспользоваться сервисом, вам нужно просто найти бесплатный Wi-Fi в любом месте.
2. Никакой беседы с диспетчерами и отсутствие человеческого фактора, завязанного на этом. Ведь так часто сталкиваешься с тем, что диспетчер на том конце провода невнимателен и даже позволяет себе хамство. Но даже тогда, когда всё в порядке, на эту стадию заказа всё равно расходуется довольно много времени. Поэтому отсутствие необходимости звонить диспетчеру как раз позволяет вам экономить и своё время, и время таксиста.
3. Возможность оперативной оценки поездки даёт необходимую информацию о качестве услуг другим людям. Зная о том, что от отзыва зависит его рейтинг, таксист всегда будет стараться угодить клиенту. Рейтинг влияет на очень многие факторы: и на то, насколько часто он будет показываться в выборке ближайших такси, и насколько высока его оплата. Вы сможете даже составить собственный рейтинг «любимых» таксистов и пользоваться только их услугами. Эта прозрачность достигает такого уровня, что никакая отдельная фирма не сможет предложить конкурентной функции.
4. Оплата списывается с вашей карты – никаких проблем с отсутствием сдачи и вымогательством чаевых. Система очень строго следит за тем, какое расстояние было пройдено и сколько денег вы должны за поездку. Возможность скрутить счётчик отсутствует физически, повезти вас длинным путём не даст умный искусственный интеллект, который быстро сообщит о нарушении.
5. Кроме этого, водитель получает полную безопасность от грабежа (все деньги надёжно прячутся на его счету) и лёгкое ведение финансовой отчётности. UBER борется с теневым бизнесом и делает работу таксистов полностью легальной.
6. Не каждый может зарегистрироваться в системе – есть ряд требований к автомобилю, который отсеет всяческий хлам и позволит вам не опасаться того, что сейчас приедет какая-нибудь колымага на трёх колесах.
7. Вы можете оперативно связываться с водителем и решать различные вопросы без посредника в виде диспетчера.
8. Чем более развит сервис в конкретном населённом пункте, тем комфортнее им пользоваться клиенту: много отзывов, объективная оценка, минимальное ожидание. Используя UBER, вы помогаете развивать сеть.

На данный момент таксисты не особенно любят сервисы UBER, так как они довольно требовательны к ним. А вот клиенты обожают – и к ним приходится прислушиваться даже самым принципиальным.

Что такое Uber Russia и чем вызвано его появление

Компания Убер и Яндекс.Такси объединились ещё в 2017 году. И начиная с 2018 года, Uber выпускает новое приложение на российский рынок. Руководство компании считает, что данный шаг позволит сделать такси популярнее.

Итак, Uber Russia – что это такое? Это приложение компании Убер, которое действует только в России. Создано оно для удобного и быстрого вызова такси. Старое же приложение теперь действует только за границей, больше на территории РФ оно не функционирует.

На данный момент приложение доступно для скачивания в магазинах App Store и Google Play. Приложение открывает россиянам новые возможности. А иногда даже клиент может получить скидку до 80% от поездки. Все автомобили компании теперь обклеены жёлтой плёнкой с логотипом организации.

Как зарегистрироваться в новом приложении:

1. Скачать в одном из маркетов.
2. Ввести верные данные: телефон, электронную почту, имя.
3. Привязать банковскую карту или электронный кошелек.

Как запланировать поездку в Uber?

Ничего сложней нет, чем просто вызвать такси Убер. Но, бывают случаи, что проблематично вызвать авто на какое-то определенное время, особенно в городах с большим потоком. Поэтому в компании Убер, запустили услугу, как заказ такси на конкретные часы. Компания предусмотрела все условия работы в России, поэтому срок заявки может быть, как от 15 минут, так до месяца (31 день). Кроме того, важный момент, что в отличие от других сервисов, компания предоставляет эту услугу совершенно бесплатно. То есть, вы оформляете заявку и оплачиваете только поездку, никакой дополнительной платы, Убер, не берет за заказ на время.

Как сделать заказ через приложение:

1. Указываем место конечной остановки и нажимаем на небольшой значек календаря, там уже выбираем, как дату, так и время.
2. Далее выбираем соответствующий сегмент автомобиля.
3. Подтверждаем заявку.

На сайте Uber

Если под рукой не оказалось смартфона, но есть компьютер, заказать такси Uber можно онлайн на сайте uber.com. Предварительно потребуется войти в аккаунт, указав свой номер телефона, либо подключиться при помощи социальной сети Facebook. Далее можно переходить к оформлению заказа.

1. Клиент может разрешить доступ к геоданным, чтобы его местоположение автоматически определялось системой, либо вручную ввести место посадки. Оба варианта будут предложены пассажиру сразу же после перехода на сайт.
2. Указав место посадки, необходимо добавить конечный пункт назначения.
3. После этого система автоматически проложит маршрут, рассчитает расстояние и примерную стоимость поездки на разных тарифах.
4. Остается лишь нажать на иконку выбранного тарифа и подтвердить заказ.