Детейлинг что это

Что такое детейлинг автомобиля и как он появился

К нам данный вид услуг пришел в начале 2000-х, и первым делом он возник в Москве. Вначале этот бизнес был нацелен на состоятельных клиентов и поклонников моделей класса люкс. Но за минувшие 5–7 лет качественный уход за автомобилем завоевал такую популярность, что сегодня в крупных городах страны каждая вторая автомойка предлагает посетителям элитное обслуживание – detailing. Стало быть, в России уже сложился этот рынок? И что вообще такое подлинный детейлинг? Давайте по порядку.

Эта услуга появилась в начале 90-х, после того как братья Мэгуайер (США) и Ф. Мензер (Германия) начали производить и продавать клиентам полироли для ухода за автомобильным кузовом. Больше всего сейчас детейлинг развит именно в Америке. Прежде всего, из-за масштабов рынка – эта страна богата коллекционерами машин и состоятельными автовладельцами.

Сейчас в Соединенных Штатах существует два типа детейлинга – для авто выходного дня и транспорта на каждый день. Отличаются и сроки выполнения работ: в первом варианте это 1–2 дня, во втором – пара часов. Разница – в доскональности.

Обслуживая выставочные модели, детейлеры приводят в порядок все: салон, внешние части кузова, пространство под капотом, даже днище. Для попадания в малодоступные места специалисты применяют специфические инструменты либо частично демонтируют авто. Заметить разницу в качестве проведенных работ может только профессионал или опытный заказчик, который обращался за услугой не один десяток раз и может отличить, где мастер постарался, а где нет.

В нашей стране разграничений нет, поскольку потребителей в сфере специализированного ухода за автомобилями не так уж много. Итак, что такое детейлинг? Как видим, это комплексная забота о внешнем состоянии автомобиля и, прежде всего, – полировка, защитное покрытие, химчистка. Перечень услуг может быть расширен с помощью cross selling либо скомбинирован с другими видами работ.

Россияне, покупающие новые авто, сформировали спрос на новую услугу – оклейка виниловой пленкой кузовов транспортных средств. Они стремятся защитить свою машину от окружающей среды, поэтому российские детейлеры с энтузиазмом удовлетворяют этот спрос. Подобную услугу предлагают более 50 % detailing-сервисов России.

Какие услуги предоставляет детейлинг?

Итак, что делают в детейлинг центре и за какими услугами стоит ехать туда, а какие можно получить на обычной мойке?  

Услуги автомобильного детейлинга можно разделить на такие виды: 

Детейлинг экстерьераВо время детейлинга внешней части автомобиля мастер распыляет и протирает кузов автомобиля специальными средствами вручную. В первую очередь детейлинг экстерьера машины охватывает мытье колесных дисков, дверных ручек и стекол, полировка, герметизация, нанесение воска, очистка двигателя, полировка фар, ремонт бампера и другие работы, касающиеся кузова. Часто такие услуги используются для поддержания внешнего облика дорогих автомобилей, которые должны быть безупречными.

Детейлинг салона автомобиля — чистка внутренней части. Работы над внутренней частью автомобиля включают чистку ковриков, потолка, сидений, багажника от пыли и грязи пылесосом, щеткой или паром, очистку стекол, отделку кожи, парфюмерию.

Полный детейлинг автомобиля — это сочетание наружной и внутренней чистки автомобиля, набор услуг которых может варьироваться. В большинстве случаев пакет включает в себя обработку воском, чистку кожаных автокресел, мойку, удаление пятен. По желанию водителей в детейлинг включается дополнительные услуги, такие как очистка двигателя, ремонт бампера, перекраска отделки, восстановление фар, удаление пятен, чистку шерсти домашних животных и многое другое в зависимости от состояния автомобиля. 

Восстановление автомобиляНекоторые детейлинг-центры специализируются на высококачественном восстановлении “убитых” автомобилей после того, как случилась авария, например. Если в детейлинг-студии все сделано хорошо, эта услуга сделает автомобиль лучше, чем он был до поломки. Полное восстановление автомобиля может занять до нескольких недель в зависимости от его состояния — пока их очистят, избавят от мельчайших царапин и приведут в порядок порядок, пройдет время.

Виды работ детейлинг центра

Детейлинг включает в себя чистку и обработку трех основных элементов. Каждый из этапов включает в себя множество работ по очистке, восстановлению, защите отдельных элементов автомобиля.

• детейлинг кузова и других деталей экстерьера (наружный детейлинг);
• восстановление интерьера;
• детейлинг моторного отсека.

Детейлинг кузова

Детейлинг кузова — первый этап в восстановлении потребительских качеств автомобиля. Как минимум, он включает в себя всестороннюю мойку кузова автомобиля, колесных дисков и шин, а также других внешних деталей авто. Список работ при выполнении детейлинга кузова выглядит следующим образом.

1. Производится первичная очистка кузова от загрязнений, обезжиривание ЛКП.
2. На кузов бесконтактным способом наносится автошампунь, лакокрасочное покрытие тщательно моется с использованием специальных салфеток.
3. Проводится первоначальная сушка кузова.
4. Происходит удаление нагара, грязи, остатков смазки с днища, мостов и глушителя автомобиля.
5. Производится первичный осмотр кузова на предмет повреждений лакокрасочного покрытия, измеряется толщина ЛКП, выносится решение о необходимости коррекции покрытия.
6. Шлифовка и абразивная восстановительная полировка ЛКП.
7. При необходимости — малярные и кузовные работы при обнаружении соответствующих повреждений (подкраска, удаление вмятин).
8. Антиголограммная полировка ЛКП.
9. Чистка и полировка зеркал и остекления автомобиля.
10. Полировка фар.
11. Чистка и полировка хромированных элементов кузова.
12. Чистка и обработка пластиковых элементов кузова специализированными средствами.
13. Чистка и полировка колесных дисков.
14. Чистка и чернение шин.
15. Нанесение антистатических защитных составов (полироли, воска, нанозащиты и т. д.) на лакокрасочное покрытие кузова, стекла и колесные диски.
16. Обработка резиновых уплотнителей дверей и багажника специальным средством на основе силикона.

Детейлинг салона

Детейлинг интерьера автомобиля может включать в себя следующие виды работ.

1. Демонтаж передних и задних кресел.
2. Сухую, химическую или паровую очистку коврового покрытия салона.
3. Чистку салона и багажника от основных загрязнений.
4. Влажную чистку салона и багажника с использованием шампуня и химических средств.
5. Последующую сушку салона и багажника.
6. Чистку и помывку резиновых ковриков.
7. Удаление загрязнений из труднодоступных мест и щелей.
8. Химическое удаление пятен различного происхождения (крови, еды, напитков, кофе и т. д.).
9. Чистку воздушных дефлекторов и воздуховодов.
10. Очистку пепельниц, карманов, подстаканников, ремней безопасности, подголовников и подлокотников.
11. Очистку приборной панели переключателей, переключателей, кнопок и т. д.
12. Чистку, полировку и нанесение защитных средств на пластиковые панели, обшивку дверей, обивку потолка.
13. Очистку, восстановление и подкраску кожаной обивки сидений.
14. Нанесение защитного покрытия на кожаную обивку.
15. Устранение посторонних запахов (от табака, пищи и т. д.).
16. Дезинфекцию элементов салона (устранение грибков).
17. Чистку и дезинфекцию испарителя кондиционера.
18. Озонирование салона и багажника.

Детейлинг двигателя

Еще один элемент детейлинга, отличающий его от обычной мойки, это работы с двигателем. Под детейлингом двигателя понимается не только очистка силового агрегата, но и работы во всем моторном отсеке. Это самый сложный этап работ по восстановлению автомобиля, поэтому не все детейлинг-центры предлагают данный вид услуг.

В целом детейлинг двигателя включает в себя следующие работы.

1. Уборку и очистку моторного отсека.
2. Мойку мотора с помощью обезжиривающих средств и очистителя.
3. Продувку и сушку деталей двигателя.
4. Нанесение защитного антикоррозионного покрытия на металлические элементы двигателя, при необходимости — грунтование металла.

Риски бизнеса

К рискам можно отнести нестабильную экономическую ситуацию на автомобильном рынке в целом – цены на иномарки растут, платежеспособность населения уменьшается. Однако стоит учесть, что премиум бренды в условиях кризиса страдают не так сильно. Согласно данным аналитического агентства «Автостат», такие производители как Porsche, Mercedes-Benz и BMW даже приросли в объемах реализации авто в 2018-2019 годах по сравнению с аналогичными периодами времени ранее.

Также не стоит забывать, что может расти стоимость оборудования и расходных материалов, особенно это касается экспортируемой в Россию продукции. 

Что такое детейлинг автомобиля?

Детейлинг (“car detailing”) простыми словами — это комплекс услуг, направленных на очистку автомобиля и его частей. Детейлинг намного точнее и трудозатратнее обычной мойки: кузов и салон разбираются на составные части вручную. Часто детейлинг сравнивают со СПА для автомобилей из-за очистки труднодоступных мест и мелких деталей, в которых накапливаются грязь и пыль. 

В чем разница между детейлингом и мойкой? Помыть автомобиль может каждый, а вот услуга детейлинга выполняется опытными специалистами с использованием правильных методов и высококачественных очистительных средств, которые не могут повредить даже самую деликатную обивку и не оставляют царапин и повреждений на дорогом покрытии. После таких услуг ваш автомобиль будет выглядеть и ездить, как новый — это и есть главное преимущество детейлинг ухода. 

Не все знают, как называется мастер детейлинга. Человек, который полирует, перекрашивает, чистит и предоставляет другие услуги по обслуживанию автомобиля в детейлинг центре называется детейлером.

С чего начать?

Прежде чем открыть собственный салон с нуля, мы рекомендуем пройти обучение по данному направлению

Это стоит не дешево, но это важно и нужно, ведь, там вы познакомитесь с необходимыми навыками: какие материалы нужно использовать для работы, как пользоваться разного рода средствами и инструментами, ознакомитесь с технологическими процессами. Эти знания помогут вам миновать в будущем множество сложностей, приводящих к денежным потерям.

А если нанять мастеров? Да, это тоже имеет место быть, но таким образом ваше дело будет подвергаться риску, в частности на старте. Если сотрудник не справится или откажется от работы, то вы не выполните задания и потеряете клиента, а вместе с ним и деньги. Если вы сами являетесь мастером по детейлингу, то можете смело выполнять свою работу и значительно снизить затраты на зарплату для специалистов.

Франшиза

Фран­ши­за явля­ет­ся типом лицен­зии уже извест­но­го брен­да. Вла­де­лец фран­ши­зы (фран­чай­зи) полу­ча­ет воз­мож­ность исполь­зо­вать бренд, теку­щую под­держ­ку от фран­чай­зе­ра (фир­мы, про­да­ю­щей фран­ши­зу) и пра­ва исполь­зо­вать систе­му веде­ния биз­не­са и про­да­вать его про­дук­ты и услуги.

Если вы не хоти­те исполь­зо­вать чужую биз­нес модель, то може­те начать свой соб­ствен­ный биз­нес. В то вре­мя как осно­ва­ние сво­ей соб­ствен­ной ком­па­нии име­ет мас­су пре­иму­ществ, это так­же рис­ко­ван­но. Когда вы начи­на­е­те свой биз­нес, вся ответ­ствен­ность лежит толь­ко на вас и мно­гое для вас неиз­вест­но. Будет ли про­да­вать­ся про­дукт, понра­вит­ся ли он поку­па­те­лям, будет ли доста­точ­ным доход, что­бы оста­вать­ся на пла­ву. Так­же вели­ка веро­ят­ность неудач. По ста­ти­сти­ке 25% биз­нес стар­та­пов не про­дер­жи­ва­ют­ся пер­вый год. При­мер­но поло­ви­на из них завер­ша­ет­ся на пятый год, а 30% суще­ству­ют 10 лет. Что­бы ваш биз­нес выжил, вам при­дёт­ся одно­му над этим упор­но рабо­тать. Вы пре­успе­е­те толь­ко если при­го­то­ви­тесь к пре­одо­ле­нию пре­пят­ствий, а их будет много.

Для запус­ка фран­ши­зы не тре­бу­ет­ся опыт в биз­не­се. Фран­чай­зе­ры обыч­но обес­пе­чи­ва­ют вас тре­нин­га­ми и инфор­ма­ци­ей, кото­рые необ­хо­ди­мы для управ­ле­ния их биз­нес моде­лью. Купив фран­ши­зу, вам не нуж­но тра­тить ресур­сы и вре­мя, что­бы рас­кру­тить ваше имя и про­да­ва­е­мые про­дук­ты или услуги.

Дого­во­ры фран­шиз могут варьи­ро­вать­ся у каж­до­го фран­чай­зе­ра. Как пра­ви­ло, дого­вор фран­ши­зы вклю­ча­ет три кате­го­рии пла­те­жей, кото­рые долж­ны быть сде­ла­ны фран­чай­зи фран­чай­зе­ру. Во-пер­вых, фран­чай­зи дол­жен купить пра­ва или тор­го­вый знак, у фран­чай­зе­ра в фор­ме аван­со­во­го взно­са. Во-вто­рых, фран­чай­зер часто берёт пла­ту за тре­нин­ги, обо­ру­до­ва­ние или дело­вые кон­суль­та­тив­ные услу­ги. В‑третьих, фран­чай­зер полу­ча­ет  теку­щие выпла­ты (роя­л­ти) или про­цент с продаж.

Важ­но отме­тить, что дого­вор фран­ши­зы вре­мен­ный, как арен­да биз­не­са и не озна­ча­ет пра­ва соб­ствен­но­сти на биз­нес. В зави­си­мо­сти от дого­во­ра, фран­ши­за может дей­ство­вать от 5 до 30 лет, с серьез­ны­ми штра­фа­ми или послед­стви­я­ми, если фран­чай­зи нару­ша­ет дого­вор, или преж­де­вре­мен­ным пре­кра­ще­ни­ем его действия.

Покуп­ка фран­ши­зы биз­нес детей­линг авто­мо­би­лей даёт сле­ду­ю­щие преимущества:

• Быст­рый запуск биз­не­са, не делать ошибок
• Поз­во­ля­ет рабо­тать под уже извест­ным брендом
• Фран­ши­за вклю­ча­ет обу­че­ние и прак­ти­ку на кон­крет­ных автомобилях
• Поз­во­ля­ет рабо­тать с про­ве­рен­ны­ми постав­щи­ка­ми про­дук­тов и зака­зы­вать всё по опто­вой цене
• Осве­ща­ют­ся вопро­сы орга­ни­за­ции и веде­ния бизнеса
• Обу­че­ние под­го­тов­ки поме­ще­ния к детейлингу
• Обу­че­ние пра­виль­но­му обще­нию с клиентами
• Обу­че­ние фор­ми­ро­ва­нию цен на услуги
• Обу­че­ние при­ё­му и оформ­ле­нию авто­мо­би­лей, а так­же воз­вра­ту гото­во­го автомобиля

Перед тем как начать, вы выби­ра­е­те тер­ри­то­рию, на кото­рой хоти­те рабо­тать и выби­ра­е­те ваши рабо­чие часы. Каж­дый новый кли­ент, отно­ся­щий­ся к вашей тер­ри­то­рии будет направ­лен к вам.

Фран­ши­за гаран­ти­ру­ет мини­маль­ное коли­че­ство рабо­ты каж­дую неде­лю. Если рабо­та не была обес­пе­че­на, то вам может выпла­чи­вать­ся мини­маль­ная сум­ма. В обмен за эту выпла­ту вам пред­ло­жат бес­плат­ные сер­ви­сы про­дви­же­ния для потен­ци­аль­ных кли­ен­тов в вашей территории.

Недо­стат­ки покуп­ки франшизы

Недо­стат­ком покуп­ки фран­ши­зы явля­ют­ся боль­шие затра­ты на запуск биз­не­са, а так­же теку­щие выпла­ты (роя­л­ти) фран­чай­зе­ру. При этом, нет гаран­тии успе­ха, рабо­тая под франшизой.

Есть вла­дель­цы фран­шиз, кото­рые хоро­шо зара­ба­ты­ва­ют, но нуж­но тща­тель­но изу­чить усло­вия дого­во­ра и решить, под­хо­дят ли они вам. Воз­мож­но, луч­ше будет потра­тить день­ги на хоро­шие кур­сы детей­лин­га, каче­ствен­ные про­дук­ты и маркетинг.

Читай­те так­же по теме:

Как выбрать детейлинг-студию

Признаком профессионализма детейлинг-центра является набор оборудования и прямые поставки химических комплексов от ведущих фирм.

Можно быть уверенным, что если у компании имеются средства для работы со всеми видами проблем, то и опыт тоже есть.

Высокая стоимость необходимых материалов, расходников и стендов гарантирует, что используются они по отработанной технологии.

Причем их должно быть несколько, начиная от профилактики и заканчивая глубокой реставрацией. Цена вопроса не должна отпугивать, в конечном счете расходы окупаются долгой службой автомобиля и повышением его вторичной стоимости.

Детейлинг двигателя автомобиля

Детейлинг двигателя можно считать едва ли не самым важным в комплексной услуги детейлинга. Его необходимо выполнять не только для эстетической красоты автомобиля, но и для снижения вероятности выхода из строя силового агрегата и других элементов моторного отсека.

Детейлинг двигателя подразумевает, что специалисты проводят мойку мотора, после чего выполняют анализ элементов на предмет наличия повреждений или зарождающейся коррозии. Если обнаруживаются нагары, обрывы или другие дефекты, специалисты предлагают варианты решения проблемы.

Также в детейлинг автомобиля входит очистка не только подкапотного пространства, но и глушителя, мостов и днища автомобиля. Проводятся и необходимые работы по нанесению антикоррозийных средств.

Детейлинг кузова автомобиля

Рассмотрим детально, что включает в себя детейлинг кузова автомобиля, он же внешний детейлинг или детейлинг экстерьера.

Обратите внимание: В данной статье приводятся обобщенные данные о количестве работ. В зависимости от мастерской (наличия необходимого оборудования и специалистов) и конкретного состояния автомобиля список работ варьируется

Детейлинг кузова автомобиля предполагает работу с внешним видом машины. Комплексная работа такого рода предполагает качественную мойку автомобиля, полировку и выполнение процессов для защиты кузова от негативного влияния дорожных факторов и окружающей среды.

Очистка автомобиля довольно стандартная. Машину загоняют в мойку, после чего выполняют удаление грязевых отложений с кузова и других элементов. Когда снят основной слой загрязнений, машина направляется на повторную мойку — более детальную. Она подразумевает использование химических средств или глины для очистки особо загрязненных элементов, а вместе с тем и мытье машины в местах, до которых не добираются специалисты при обычной мойке. Таким образом с автомобиля удаляются стойкие загрязнения.

Далее специалист осматривает кузов автомобиля при помощи толщиномера и других инструментов на предмет наличия дефектов. Если найдены дефекты лакокрасочного покрытия, выполняется подбор необходимой методики действия, после чего проводятся восстановительные процедуры. В зависимости от характера повреждения (скол, царапина, потертость) выбирается оптимальный вариант восстановительной полировки автомобиля.

Чаще всего при восстановлении лакокрасочного покрытия кузова автомобиля специалист при помощи полировочной машинки снимает верхний слой лака, тем самым убирая повреждения, после чего наносится новый защитный слой — воск, силант или другие вещества, которые создают на краске автомобиля надежную защитную пленку.

Обратите внимание: В зависимости от того, каким компонентом обрабатывается лакокрасочное покрытие автомобиля, будет меняться срок до следующей обработки. Например, самый бюджетный вариант обработки — это использование эпоксидного воска

Он способен защитить автомобиль от негативных воздействий на 9 месяцев, после чего его требуется наносить вновь.

Еще один немаловажный элемент детейлинга экстерьера — это восстановление лобового стекла и зеркал. При помощи специальных средств специалисты заполняют царапины на стеклах, снимая матовость, что позволяет вернуть стеклу практически первозданный внешний вид.

Что это

Из сказанного выше уже можно примерно понять, что такое детейлинг для автомобиля. Это понятие используется для обозначения процедуры тщательной ревизии и обработки транспортных средств с его внутренних и наружных сторон.

Можно несколько иначе объяснить, что обозначает детейлинг. Он означает очистку, коррекцию и создание защитных покрытий на машине с помощью специальных средств.

Чаще всего детейлинг используют в ситуациях, когда машину готовят к продаже. Это позволяет придать автомобилю максимально товарный внешний вид. Либо же при подготовке к автошоу, выставкам и прочим мероприятиям, где ключевым акцентом внимания выступает машина.

Также детейлинг существенно помогает в вопросах консервации транспортных средств. Задачей тщательной очистки является снижение последствий от последующего воздействия на машину различных агрессивных сред, которые выступают неотъемлемой частью продолжительного хранения. С помощью детейлинга продлевается срок службы всего автомобиля и его отдельных компонентов в частности

А поскольку самым дорогим составляющим транспортного средства выступает именно кузов, ему уделяют особо внимание

Если выполнить детейлинг по всем правилам, он позволит поднять рыночную стоимость автомобиля. Хотя далеко не все тратят деньги на то, чтобы выгоднее продать машину.

Всё чаще автовладельцы обращаются в сервисы, предоставляющие услуги тщательной очистки, ради собственного эстетического наслаждения и удовольствия. Их можно понять, поскольку идеально очищенный, отполированный и сверкающий автомобиль выглядит намного привлекательнее, поднимает статус и авторитет автовладельца

На такие машины всегда будут обращать внимание, вне зависимости от марки, модели или года выпуска

Особенно выгодно после детейлинга смотрятся раритетные автомобили. Ведь машина, которой исполнилось уже более 25-30 лет, начищенная до глянцевого блеска, создаёт настоящий фурор в глазах окружающих. И добиться такого эффекта в наше время не сложно. Нужно лишь провести профессиональный детейлинг.

Полноценный автодетейлинг состоит из:

• очистки кузовных элементов;
• исследования кузова толщиномерами и цифровыми микроскопами;
• полировки;
• исправления дефектов лакокрасочного слоя;
• удаления дефектов кузова;
• химчистки салона;
• дезинфекции;
• реставрации;
• защиты кузова;
• защиты оптики и стёкол;
• мойки;
• полировки и пр.

В понятие детейлинга входит широкий перечень всевозможных процедур, которые условно делятся на несколько категорий.

Заработок

Примерная стоимость услуг:

• Полирование авто: 17.000-25.000 руб.
• Локальная полировка: 1500-2000 руб.
• Нанесение покрытий: 7500 руб.
• Химчистка + чистка паром: 8000-12000 руб.
• Очищение паром кожи и винила салона: от 800 руб.
• Удаление запахов: от 800 руб.
• Химчистка отельных частей салона: от 600 руб.
• Полировка фар: от 800 руб.
• Оклейка фар пленкой: от 3000 руб.
• Ремонт сколов и царапин: от 1000 руб.
• Антидождь: от 800 руб.

Базовый комплекс по детейлингу автомобилей будет стоить:

• Компактная машина: 7000 руб.
• средний размер автомобиля: 8000 руб.
• кровсоверы и внедорожники: 10000 руб.
• крупный ТС: 12000 руб.

Выбор помещения детейлинг-центра

Первым в списке затрат числится помещение – да, открыть детейлинг-студию можно и в каком-нибудь условном гараже, но специфика клиентов предполагает более высокий уровень сервиса. Потому лучше снять в аренду бокс минимум на два автомобиля площадью в 80-100 квадратных метров для работы мастеров, в обязательном порядке обустроить комфортную клиентскую зону с диваном и Wi-Fi и отдельно выделить демонстрационную площадку с хорошим освещением. В городе-миллионнике можно уложиться в сумму порядка 50 000 рублей. 

Последнее особо немаловажно – при сдаче машины клиенту будьте готовы к тщательному осмотру проделанной работы, для которого необходимо много яркого света. Идеально подойдут точечные светильники, которые дадут возможность осмотреть машину со всех сторон и добавят блеска кузову.. При этом само помещение необязательно должно быть в центре города – это и постоянные пробки и дороговизна аренды

Важный фактор – удобная транспортная развязка поблизости и наличие рядом дилерских центров по продаже автомобилей (многие сразу при покупке машины предпочитают провести полный комплекс услуг по защите кузова).

При этом само помещение необязательно должно быть в центре города – это и постоянные пробки и дороговизна аренды. Важный фактор – удобная транспортная развязка поблизости и наличие рядом дилерских центров по продаже автомобилей (многие сразу при покупке машины предпочитают провести полный комплекс услуг по защите кузова).

Скорее всего, вы вряд ли найдете полностью удовлетворяющее вашему запросу помещение, а потому будьте готовы к необходимости проведения качественного ремонта и оплате услуг дизайнера интерьеров. В зависимости от масштабов проделанных работ сумма может варьироваться от 300 тысяч рублей до миллиона.

Внутренний детейлинг

(детейлинг интерьера) включает в себя уборку и чистку салона автомобиля. Обивка салона, элементы декора, потолок, сиденья, панель приборов, внутреннее остекление — все это очищается различными методами. Стандартно это уборка тканевой и ворсистой обивки с помощью пылесоса (водопылесоса), также может использоваться обработка паром, жидкими очистителями, чистка с применением специальных устройств (например, Торнадора), озонирование, бесконтактная очистка испарителя кондиционера. Для удаления загрязнений из труднодоступных мест могут применяться щётки, кисти, ватные палочки и даже зубочистки. Некоторые элементы салона могут полироваться, а завершающий этап уборки может завершаться нанесением защитных покрытий и кондиционеров на кожу и ткани. Некоторые особо тщательные детейлеры могут даже частично разбирать салон для более качественной чистки.

Детейлинг двигателя.

Подразумевает всестороннюю уборку подкапотного пространства и очистку внешней поверхности двигателя путём обработки паром, моющими средствами с использованием аппарата высокого давления (АВД), универсальными очистителями и обезжиривателями. После просушки внешние компоненты двигателя могут покрываться защитными составами, имеющими хорошие электроизолирующие и водооталкивающие свойства. Мойка двигателя — ответственная операция, требующая аккуратности и знания расположения защищаемых компонентов и навесного оборудования, поэтому далеко не все детейлеры берутся за неё.

Следует отметить, что в зависимости от состояния автомобиля и его элементов некоторые этапы детейлинга могут быть исключены. Например, в новом автомобиле незачем выполнять восстановительную полировку, достаточно провести легкую очистку кузова и нанести на него защиту.

В классической интерпретации автодетейлинг не предусматривает кузовных и малярных работ, ремонта механических частей и обивки автомобиля. Однако многие детейлеры не гнушаются подобных работ. Заварить бампер, подкрасить сколы, убрать вмятину на кузове, подшить разошедшийся шов на сидении — эти операции в зависимости от «рукастости» мастера также могут быть выполнены в дополнение к детейлингу.

Ниже приведу примерный список операций, которые могут производиться при автодетейлинге. Набор операций зависит от требований клиента, состояния автомобиля, наличия необходимого оборудования и химии. Список не претендует на абсолютную полноту, он может корректироваться и дополняться.

Работы снаружи:

• бесконтактная и/или ручная мойка и сушка
• первичная очистка кузова и обезжиривание его антисиликонами
• очистка кузова абразивной глиной
• ревизия автомобиля и выявление элементов, нуждающихся в коррекции
• поэлементное измерение толщины ЛКП кузова и составление карты промеров для принятия решения о необходимости и степени коррекции ЛКП
• маскирование автомобиля
• шлифовка и/или абразивная восстановительная полировка лакокрасочного покрытия (ЛКП) кузова
• антиголограммная полировка
• очистка и полировка остекления и зеркал
• полировка оптики
• очистка и полировка хромированных элементов кузова
• очистка и обработка пластиковых элементов кузова соответствующими составами
• очистка и полировка колёсных дисков
• очистка и обработка (чернение) резины
• нанесение защитных составов (полироли, воски, нанозащиты, антидожди и т.п.) на элементы кузова, остекления и колёсных дисков

Работы внутри:

• (сухая/хим/паро) очистка коврового покрытия
• (сухая/хим/паро) очистка салона/багажника
• влажная очистка салона/багажника с применением шампуней и хим. средств и последующая сушка
• удаление с ковров и обивок шерсти животных
• удаление грязи из щелей и труднодоступных мест
• локальное удаление пятен, разводов, остатков пищи, кофе, крови, губной помады масла, бензина, и т.п.
• чистка вентиляционных дефлекторов и воздуховодов
• удаление запахов табака, животных, пищи и т.п
• чистка пепельниц, подстаканников, карманов
• чистка подлокотников, ремней безопасности
• удаление плесневых грибков, дезинфекция
• химическая очистка и дезинфекция испарителя кондиционера
• озонирование салона, багажника (удаление стойких запахов)
• очистка, полировка, защита пластиковых панелей, обивки дверей и т.п
• очистка панели приборов, кнопок, рукояток, переключателей и т.п.
• очистка/восстановление/подкраска кожи
• нанесение кондиционеров и защитных составов на кожаные элементы салона
• нанесение защитной водоотталкивающей пропитки на тканевые обивки салона

Моторный отсек:

• уборка и чистка моторного отсека
• мойка силового агрегата
• продувка и сушка компонентов силового агрегата
• нанесение защитных составов на компоненты силового агрегата

Наружный детейлинг

(детейлинг экстерьера) заключается в очистке и придании лоска лакокрасочному покрытию (ЛКП), хромированным и пластиковым деталям отделки кузова, остеклению, оптике, дискам и шинам автомобиля. Для достижения описанных целей используется широкий набор средств автохимии, масса аксессуаров и принадлежностей.
Можно выделить три основных этапа наружного детейлинга: очистка, полировка и защита.

Очистка

Очистка призвана освободить обрабатываемые поверхности от загрязнений и посторонних включений путём мойки и обработки специальной чистящей глиной. Глина помогает очистить ЛКП от загрязнений, которые не могут быть удалены даже посредством регулярных моек: остатки насекомых, битум, следы от тополиных почек и т.п.

Полировка

Восстановительная полировка имеет целью снятие верхнего слоя лака/краски для удаления окислов, небольших царапин и паутинки, возникших при эксплуатации автомобиля, а также оставленных недобросовестными мойщиками. Слой этот составляет как правило единицы микрон и снимается путём ручной или машинной полировки составами разной степени абразивности, наносимыми на полировальники соответствующей жёсткости. В общем случае чем крупнее абразив, тем жёстче полировальник и тем больше снимаемый слой покрытия, а следовательно, убираются более глубокие царапины.

Защита

Защита включает в себя нанесение на подготовленную поверхность жидких или пастообразных составов (силанты, воски, наносоставы и т.п.), которые, взаимодействуя с верхним слоем обрабатываемого покрытия, образуют на нем тонкую защитную плёнку. При этом снижается степень адгезии (прилипания) к защищенной поверхности грязи, битума, остатков насекомых, с нее лучше уходит вода. Покрытие меньше выгорает на солнце, лучше сопротивляется разрушающему воздействию ультрафиолета, агрессивных осадков и птичьих экскрементов, а также впоследствии более легко моется и меньше царапается. Защитные составы из-за их сложной химической формулы являются наиболее дорогими компонентами из используемой в детейлинге автохимии и очень требовательны к подготовке поверхности и соблюдению технологии нанесения и выдержки.

Виды работ

Восстановление и улучшение внешности автомобиля в целом и отдельных его узлов ведется по нескольким направлениям:

• обработка наружных поверхностей кузова, включая ЛКП, остекление, бамперы, молдинги, уплотнения, и устранение мелких повреждений;
• работы с нижней частью кузова, арки, днище, механические детали;
• обслуживание подкапотного пространства, восстановление металлических и эластичных материалов на агрегатах;
• механическая очистка и придание фактуры элементам салона, химчистка и дезодорирование;
• реставрационные работы над повреждениями.

В каждом случае обслуживание проводится на специализированном оборудовании участков предприятия.

3-фазная мойка кузова и полировка

За один прием очистить кузов до идеального состояния вряд ли получится.

Используется несколько этапов:

• первичная мойка со специальным шампунем, удаляется вся грязь, в том числе из труднодоступных мест, включая царапины и прочие дефекты;
• на второй фазе, проводимой обычно вручную, кузов подготавливается к окончательной защите и декоративной отделке с применением уже другой автохимии, она частично модифицирует поверхность химическим или механическим способом, но с минимальным расходом слоя ЛКП, реставрируются цвет и фактура;
• заключительный этап включает нанесение и полировку защитно-декоративных покрытий, надолго сохраняющих вид кузова, обеспечивающих водоотталкивающие и механические свойства.

Для данного комплекса работ поставляются наборы автохимии, а предприятие комплектуется всем необходимым, от моющего оборудования до расходников в виде салфеток и полирующих кругов.

Уход за салоном автомобиля

Задачи детейлинга салона сводятся к глубокой химчистке, удалению загрязнений из пористых материалов, работе с кожей, пластмассами и глянцевыми деталями.

Используется самая разнообразная автохимия, профессиональные моющие пылесосы, приборы для шлифовки, полировки и дезинфекции.

По желанию проводится ароматизация салона, а удаление бактериальных загрязнений входит в типовую программу.

Детейлинг двигателя

Проблема очистки подкапотного пространства состоит в опасности нарушения работы электрооборудования двигателя, трансмиссии и узлов обеспечения климата.

Применяются безопасные, но эффективные моющие составы, преимущественно используется ручное нанесение средств и четко локализованное удаление загрязнений.

Особое внимание уделяется внешнему виду резиновых и пластиковых деталей, труднее всего поддающихся освежению поверхности до исходного состояния

Колесные диски

Работы с колесами подразделяются на восстановление поверхности шин и очистку дисков. Последние загрязняются очень сложным набором из нефтепродуктов, выделений изнашивающихся тормозных колодок, дорожных реактивов и продуктов коррозии металла.

При профессиональном подходе каждый из видов загрязнений удаляется отдельно, для чего существует свой моющий состав. Используются ручные щетки, не повреждающие покрытие дисков.

Затем диски обезжириваются, сушатся и покрываются защитным составом.

Стекла и зеркала

Остекление обычно покрывается сеткой микроскопических царапин, отчего мутнеет и портит вид всего автомобиля.

После мойки и обезжиривания стекла лучше отполировать, что не только вернет им состояние внешне новых, но и существенно повысит безопасность.

Поэтому нанесение гидрофобной защиты увеличит срок службы, поскольку очистка будет требоваться гораздо реже.

Детейлинг других элементов

Выборочная обработка участков проводится специализированными средствами. Кроме самых разнообразных шампуней и поверхностно-активных веществ, есть средства, работающие с узким кругом загрязнений.

Можно удалять въевшуюся металлическую пыль, сложные и прочные органические вещества растительного и искусственного происхождения.

Если при этом будут повреждены покрытия, то используются восстанавливающие средства. Завершается процесс нанесением защиты, в том числе и в скрытые полости.

Подводим итоги

Итак, стоит ли открывать такое направление бизнеса? В целом как мы видим, открытие студии автомобильного детейлинга может стать не только прибыльным делом, но и подтолкнуть предпринимателя к освоению новых ниш бизнеса. Однако нужно быть готовым к серьезной конкуренции с уже действующими ателье и работать с полной отдачей. Если повезет – не только будете зарабатывать неплохие деньги, но и получите новое хобби и массу новых знакомств.

Денис Малеев, директор транспортной компании, автожурналист, эксперт портала openbusiness.ru в области автобизнеса Связаться с автором: dm@openbusiness.ru(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
11.11.2019

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал