Пособие для начинающего автомойщика

Описание профессии автомойщика

Общее число автомобилей в мире растёт сумасшедшими темпами, узнать об этом можно из любого исследования мало-мальски известной фирмочки. Это связано в первую очередь с тем, что качество самих автомобилей с каждым годом увеличивается, а автомобили, в свою очередь, становятся всё доступнее для большего количества людей, желающих их приобрести.

Профессия мойщика автомобилей становится всё более актуальной, особенно в крупных мегаполисах. Ведь автовладелец, выезжающий на трассу на грязном автомобиле, рискует получить вполне официальный штраф. К тому же грязный автомобиль выглядит весьма неэстетичто, что неминуемо снижает статус его владельца на несколько пунктов в глазах не только друзей и знакомых, но и коллег по работе, даже обычных прохожих.

А если речь идет о профессиональной среде, в которой внешний вид автомобиля жизненно необходим, например, о службе такси, то такой частный извозчик или фирма из-за налёта грязи и пыли рискует лишиться не только сиюминутного заработка, но и вовсе потерять потенциального клиента навсегда.

Сложно ли содержать автомобиль в чистоте? Часто ли вы наблюдали картину, когда водитель автомобиля пытается салфетками протереть ручки дверей, зеркала и небольшую поверхность боковых стекол, чтобы видеть хотя бы немного в эти зеркала? А как вам коврики под ногами, в которые еще немного и можно высаживать рассаду и собирать урожай? Знакомая ситуация, неправда ли?

Причем водитель, зачастую, видя, как пассажиры оглядывают его машину с «ног до головы», как бы пытается оправдаться: «ехал далеко, обгонял фуры, а дождь всё льёт и льёт…». Хотя и оправдываться его никто не заставлял, но он как-то «пяткой» ощущает присутствие негодования в воздухе.

А сложно перед свиданием с девушкой привести в порядок свой автомобиль? Нет, лучше он будет бледнеть и краснеть, причем одновременно. Сложно было заехать на 30 минут на автомойку?

Недостатки работы на автомойке

К сожалению, отрицательных сторон данной профессии все же больше, чем положительных. Основными минусами служат:

• Выполнять работу достаточно нелегко, приходится длительное время находиться на ногах, после чего человек сильно устаёт и остаётся мало сил по завершению смены.
• Тяжелые условия, при которых приходится беспрерывно дышать химическими средствами, а также постоянно находиться в помещении с повышенной влажностью. Это может принести большую опасность для здоровья.
• Некоторые места плохо отапливаются в зимний период. По этой причине можно легко застудиться и получить воспаление лёгких. Особенно подвергаются опасности ноги.
• Работники автомойки получают низкую заработную плату, совершая при этом огромный труд. Повысить доход можно только в сезонный период.
• Эту работу мало кто считает престижной, поэтому некоторые начинают её стыдиться.
• Необходимо постоянно находиться на контроле, выполнять не только основные обязанности, но и следить за инвентарем, выполнять уборку. С оборудованием нужно обходиться максимально аккуратно, иначе, в случае поломки по вине сотрудника, работодатель может вычесть деньги с зарплаты или лишить премии.
• Автомойщик должен иметь огромную выдержку и крепкие нервы. Это связано с тем, что некоторые клиенты могут вести себя грубо, предъявлять недовольства даже тогда, когда работа выполнена качественно.

Кроме того, сотрудник должен быть готов к тому, что может потребоваться второстепенная работа по шиномонтажу, шлифовке автомобилей и каким-либо другим делам. Обычно это требуется в случаях повышенной загруженности при большом потоке клиентов.

Все перечисленные минусы могут полностью перечеркнуть положительные стороны. Действительно, работа на автомойке тяжелейший труд, включающий не только физическую усталость, но и моральную. Эти условия подразумевают высокую оплату, но, к сожалению, это не так. Если человек всерьёз задумается о том, чтобы туда устроиться, то должен быть готов к разным ситуациям. В любом случае, с работы всегда можно уволиться, поэтому если что-то пойдёт не так, то следует поискать другое, более подходящее место.

Также необходимо учесть, что устраиваться лучше на более престижную автомойку. Перед этим стоит лучше изучить все характеристики, ознакомиться с отзывами. Хорошее место оснащено более дорогим оборудованием, которым легче управлять, а также оно обеспечивает более комфортные условия. Кроме того, в такие места приезжает больше клиентов, а значит, получится неплохо заработать. Также рекомендуется составить хорошее резюме, чтобы работодатель смог оценить по достоинству.

Сколько стоит мойка «под ключ»

Услуга «под ключ» обойдется в несколько раз дороже чем, если бы вы строили автомойку самостоятельно. Не бывает двух одинаковых проектов. Цена может варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону. В России, мойка на шесть постов требует значительных инвестиций. Стартовые инвестиции начинаются от 8 млн. рублей. И в это не входит аренда или покупка земельного участка, подготовка и утверждение проекта. У каждого владельца бизнеса свои запросы. Кто-то решит сэкономить на благоустройстве, а кому-то требуются самые качественные пылесосы.

Про инвесторов

Если вы планируете открывать подобный бизнес-проект, но понимаете, что инвестиций может не хватить, следует поискать инвесторов. Грамотный бизнес-план и точные финансовые расчеты помогут вам найти тех, кто будет готов поддержать ваш проект.

Комплектация

Наиболее распространены следующие комплектации костюмов для работников автомоек:

• Полукомбинезон + куртка.
• Брюки + куртка.
• Плащ + брюки
• Комбинезон.

Производитель может предложить и другие вариации комплектов одежды, иногда брюки можно трансформировать в бриджи или шорты, путем отстегивания нижней части штанины. Это очень удобно потому, что летом при высоких температурах одежда сотрудника автомойки не будет способствовать созданию парникового эффекта.

Фасон для костюма мойщика автомобилей достаточно универсален, «изюминку» в комплект могут вносить лишь такие детали, как бретели на застежке типа фасткес или велькро, рукава анатомической формы, воротник-стойка или капюшон, а также наличие или отсутствие скрытой фурнитуры и молний.

Особенности и отличия помывки зимой и летом

Многие автовладельцы не меняют схему помывки автомобиля в теплое и холодное время года.

Это ошибка, ведь некоторые моменты в плане температуры воды и особенностях удаления загрязнений будут отличаться. Рассмотрим эти моменты более подробно.

Отличия

Летняя и зимняя мойка имеют ряд особенностей:

Вода зимой должна быть теплой, а летом — холодной.
Летом коврики можно не протирать и не высушивать, а зимой это делать обязательно

Если пропустить этап, в салоне появится влага и, соответственно, иней на внутренней части стекол.
Летняя мойка требует дополнительного удаления органической грязи, характерной для этого периода.
Нагретый солнцем кузов желательно охладить холодной водой, а при температуре близкой к «0» его, наоборот, необходимо нагреть.
Зимой особое внимание уделите аркам, порогам и другим скрытым участкам авто, на которых накапливается дорожная грязь с «химией».

Особенности помывки летом

При мойке автомобиля в летний период стоит учитывать усугубляющие факторы, такие как высокая температура, наличие растительных / животных происхождений, следов насекомых и т. д.

Базовые рекомендации:

Не используйте финишное ополаскивание. Вода быстро сохнет, а имеющиеся в ней минеральные элементы не успевают стекать. Чтобы избежать разводов, используйте осмос.
Избегайте нанесения пены на раскаленный метал. В таком случае пена быстро высыхает и не справляется со своими функциями по удалению грязи. Предварительно облейте кузов обычной водой или подготовленным раствором с шампунем

Особенно это важно для темных машин, которые прогреваются до +50 градусов Цельсия.
Используйте воск. Дополнительная защита снижает риск въедания в краску насекомых, соков ягод, смол, птичьего помета и иных агрессивных загрязнений.
Не держите пену долго на кузове

Не превышайте время нахождения «химии» на поверхности более двух-трех минут. В ином случае она высохнет и не справится со своей задачей.

Особенности помывки зимой

Отдельная сложность — мойка автомобиля в зимний период, когда температура опускается ниже «0» или держится около этой отметки. Если столбик термометра опустился до -5 и меньше, лучше временно отказаться от мойки.

При отсутствии возможности отложить процедуру следуйте таким советам:

Пользуйтесь услугами мойки с отапливаемым боксом. Объезжайте стороной павильоны сквозного типа, ведь в условиях сильного мороза и ветренной погоды мыть машину нельзя.
Не паркуйте авто сразу после очистки. Включите печку и какое-то время поездите или хотя бы постойте с заведенным мотором. Наличие теплого воздуха внутри салона ускоряет процесс высушивания авто.
Не торопитесь сразу мочить авто. После заезда в бокс дайте машине какое-то время постоять и нагреться до температуры внутри помещения.
Продуйте замки / зазоры. Главная опасность зимней мойки состоит в скоплении воды на резинках, в дверных замках / ручках, уплотнителях и т. д. Если на мойке имеется пистолет с подачей воздуха, используйте его для сушки.
Мойте машину теплой водой. Она более эффективна в вопросе удаления грязи, наледи и реагентов с дороги. Такой же водой необходимо ополаскивать машину после завершения работы.
Используйте воск. Кузов автомобиля нуждается в особенной защите зимой

После нанесения воскового слоя на грязь, вода и опасные реагенты не задерживаются на кузове и быстро стекают.
Уделите внимание обработке нижней часть, ведь на нее попадает больше всего «химии» с дороги. Старайтесь избегать накопления такой грязи в нижней части машины.

Какой заработок может обеспечить мойка

Средняя стоимость одного сеанса составляет 300 рублей. При условии, что у вас шесть боксов, и ежедневная загруженность (только дневная работа) – 10 моек, получим следующие расчеты:

• 10*6*300=18000,00 рублей в день.
• Расходы в день на одну мойку – 30 рублей;
• Итого доход в день – 17 820,00 рублей;
• В месяц – 534 600,00 рублей.

Из этой суммы убираются коммунальные платежи, налоги, заработанная плата работникам, закуп моющих средств и непредвиденные расходы. И таким образом высчитывается примерный доход за месяц.

Мойка самообслуживания – это отличный проект для тех бизнесменов, которые хотят построить стабильный и процветающий бизнес. Конечно, как и в любом деле, присутствуют риски. Но, при грамотном и рациональном подходе, успех не заставит себя ждать.

Если вы хотите свести к минимуму хлопоты, обратитесь к квалифицированному франчайзеру. И лучше сделать выбор в пользу крупной сети, которая уже зарекомендовала себя и представлена в многих регионах России.

Про другие возможности

Бизнес план автосервиса самообслуживанияБизнес план шиномонтажa с финансовыми расчётамиБизнес на аренде морских контейнеров под склад

Что должен делать автомойщик?

Как вы уже поняли, основная задача мойщика автомобилей — эти самые автомобили мыть. Мыть машины? Научиться можно за недельку-другую, а постигать эту науку можно годами. И это сказано без какого-либо преувеличения.

Если выразиться более полнее о профессиональных качествах автомойщика, то его задача в первую очередь сделать так, чтобы клиент, желавший помыть свой авто, остался доволен и вернулся снова. То есть мыть авто нужно качественно.

Второй не менее главный фактор профпригодности автомойщика — это скорость помывки автомобиля. Не в ущерб качеству, конечно.

Третий важный фактор — не навреди. Помыть автомобиль нужно так, чтобы не повредить агрегаты и любые узлы автомобиля. Особенно это касается дорогостоящих моделей, стоимость ремонта которых может исчисляться десятками, а то и сотнями тысяч рублей.

Конечно же навредить вы можете не только автомобилю, но и себе, своему клиенту и его пассажирам, если не будете знать элементарных правил техники безопасности. Немаловажным фактором является не только знание этих правил, но и их неукоснительное исполнение. Но обо всем по порядку.

Давайте рассмотрим, где может работать мойщик автомобилей, где эту работу найти и сколько получают автомойщики?

Покупка оборудования

Когда вы определили свой бизнес-потенциал, следует заняться поиском хороших поставщиков. Цена оборудования у производителей отличается. Не стоит отдавать предпочтение только зарубежным фирмам. Сегодня российские производители составляют хорошую конкуренцию своим западным оппонентам.

Поскольку качественное и надежное оборудование – главная составляющая любой мойки, выбор поставщика – залог процветания вашего бизнеса. Не спешите. Изучите рынок, пообщайтесь с клиентами, оцените насколько грамотно персонал проконсультировал вас о продукции.

Еще одна статья расходов – приобретение дополнительного оборудования. Сюда может входить необязательный, но нужный инвентарь:

• камеры видеонаблюдения (могут происходить разные ситуации и в некоторых случаях, может потребоваться видео);
• пылесосы;
• комната отдыха для персонала (небольшое по размеру огороженное пространство, где сотрудник может отдохнуть и переодеться);
• котлы для теплого пола.

Доход работника автомойки: конкретные предложения

Наиболее «урожайным» периодом для автомойки считаются осень и весна, когда владельцы автомобилей моют их гораздо чаще. Тем не менее, зимой подобные услуги тоже востребованы. В январе 2022 г. в РФ было немного свободных вакансий автомойщика со следующими зарплатами (диапазон большой, т.к. работа сдельная):

Город	Среднемесячная зарплата
Москва	40-100 тыс. руб.
Санкт-Петербург	30-70 тыс. руб.
Воронеж	25-40 тыс. руб.
Казань	30-50 тыс. руб.
Ростов-на-Дону	30-40 тыс. руб.
Саратов	20-30 тыс. руб.
Екатеринбург	25-70 тыс. руб.

Надо понимать, что работа автомойщика при кажущейся простоте, достаточно вредная. Долго находящиеся в постоянно влажной среде подвержены различным заболеваниям ревматического характера.

Что нельзя делать на мойке самообслуживания

Несмотря на простоту процесса и безопасность применяемых элементов, некоторые вещи все-таки запрещены.

На мойке самообслуживания нельзя:

1. Подносить пистолет на расстояние меньше 30 см от авто, чтобы избежать повреждения ЛКП кузова.
2. Направлять поток воды под острым углом по отношению к декоративным элементам машины. В ином случае высок риск их повреждения.
3. Стараться при обработке дефектных ЛКП со сколами, царапинами или следами коррозии. При чрезмерном усердии можно добиться срыва куска краски.
4. Тереть загрязненные участки с помощью салфетки / тряпки. На такой материал прилипает грязь, которая в дальнейшем повреждает ЛКП.
5. Мыть горячий двигатель холодной водой. При резком температурном перепаде возможно появление небольших трещин и деформация металлических элементов.
6. Направлять поток воды на дросселя, патрубки, фильтр, проводку и другие электрические компоненты. В ином случае возможны трудности с пуском.
7. Направлять мощный поток на радиатор, ведь это может повредить ламели.

Сколько стоит открытие мойки самообслуживания?

Для начала составляется бизнес-план, в который включены следующие пункты:

1. выбрать концепцию и разработать стратегию;
2. определиться с местом расположения;
3. найти организацию, которая будет работать с документацией (сбор, подготовка, получение разрешений);
4. строительство (можно также обратиться к специалистам, которые за определенную плату организуют процесс);
5. поиск поставщиков (оборудование, моющие средства) и оформление заказа;
6. подбор персонала (через интернет-ресурсы, посредством обычных объявлений);
7. составление маркетингового плана;
8. экономические расчеты.

Строительство стандартной ручной мойки, на земельном участке, взятом в аренду, с шестью подъездами обойдется вам в сумму порядка 7 млн. рублей. Аналогичный проект для мойки самообслуживания стартует с 13 млн. рублей.

Обратите внимание, что это стоимость без учета коммуникаций. Расходы электроэнергии и воды по сравнению с ручной мойкой значительно выше

Следовательно, в квитанциях за коммунальные услуги вы увидите немаленькие цифры. Тоже самое касается подключения к ресурсоснабжающим точкам. Учтите это при составлении сметы расходов на строительство. Если у вас ограниченный бюджет, такой вариант вам скорее всего не подойдет. Расходы возрастут в разы, а при отсутствии финансов, строительство затянется. При этом, арендную плату вносить все же придется.

Главная статья расходов – строительство и приобретение оборудования. Каждый пост должен быть оснащен и готов к полноценной работе.

Дополнительно можно приобрести и установить следующее оборудование:

• обменный аппарат (для обмена крупных купюр);
• аппарат, продающий автомобильную косметику;
• кофемашина;
• аппарат, который осуществляет подачу обессоленной воды.

Это позволит повысить уровень «лояльности» ваших клиентов. Как показывает практика, не все клиенты приезжают на мойку одни. Например, детям будет комфортно, если им позволят купить в аппарате сладкую газировку или шоколадный батончик.

Обычно, третья часть выручки уходит на покрытие издержек. Вы должны быть к этому готовы. Их можно снизить, соблюдая экономичный режим за счет освещения и отопления. Также следует учесть особенные факторы. В качестве примера: в одном городе открылась мойка самообслуживания.

Но, из-за ее месторасположения, подключение к водоснабжению было возможно только от городской трубы. Итог: несколько раз в месяц, в период сильных нагрузок, осуществлялось снабжение только трех постов. На остальные воды не хватало. Следовательно, и выручка была на порядок ниже.

Про окупаемость

Срок, за который ваш бизнес окупится и начнет приносить стабильный доход – около 2,5 лет.

Перед тем, как открыть автомойку самообслуживания, важно изучить потребности конкретного города. Просчитать количество автомоек, места их расположения, ознакомиться с условиями, оборудованием, ассортиментом моющих средств

Учтите тот факт, что чем больше моек, тем выше выручка и окупаемость вложенных средств.

О штрафах, клиентах-хамах и любви к профессии

Штрафуют ли мойщиков за их промахи?

За мойку двигателя? Ни разу не слышал.

Обычно же только мелочи, типа что-то не дотёр. У кого-то от усталости, у другого — по неопытности. В любом случае можно потратить пару минут своего времени, пойти и доделать.

В торговле, например, за что угодно могут штрафануть: кепку надел не фирменную или футболку не ту. А на автомойке такое есть?

На моей нет. Фирменная спецовка на автомойках — явление крайне редкое. Если и есть, то как прихоть руководителя.

Никто никого не заставляет и насильно не одевает. Каждый работает в удобной для него одежде. Желательно без каких-либо пуговиц, замков, чтобы не навредить самому себе. Дресс-код на мойках практически отсутствует.

Бывают ли скандалы с клиентами, и если да, то по каким причинам?

Скандалы бывают, к примеру, из-за неопытности отдельных автомойщиков. Причём лично с автомойщиком ругаются очень редко.

Скандалят все обычно с администраторами, директорами или хозяевами моек, то есть с теми, кто повыше простого мойщика. Вот им и высказывают всё.

Ещё одна частая причина — наглость клиента. Хотя и мойщики бывают совсем не подарки.

Много ли нахальных клиентов, таких, кто приезжает чисто поругаться?

Это, как правило, весенние — те, кто всю зиму где-то мотался, к нам не заезжал и тут, на тебе, вылез… И мне самому непонятно, в чём причина. Или перемена погоды, или что-то ещё.

Я очень спокойный человек и могу долго слушать другого. Очень долго. И, вообще, для меня конфликт — это, когда разговор идёт уже на повышенных тонах. А когда есть какое-то недовольство или недопонимание, я к этому отношусь спокойно. Это просто, так сказать, замечание в сторону автомойки, не более. Стараюсь сразу потихонечку это всё сглаживать, тушить ситуацию.

Все такие лёгкие, и работать с ними тоже легко.

А кто идёт на такую работу, и возможна ли искренняя любовь к этой профессии?

Я разных людей встречал на мойке за 12 лет. Большинство из них — это те, кто ничего другого делать и не могут. Им либо на мойку, либо куда-нибудь в паркинг, в охрану. Человек просто приходит что-то элементарное делать, чтобы было на что жить. В основном это те, у кого в жизни не всё получилось.

На автомойке можно отмыть и бытовые предметы: стулья, ковры, детские коляски

На автомойках встречаются люди самых разных профессий. Для некоторых это даже вроде хобби, то есть они по отношению к своей основной работе примерно столько же времени проводят и на автомойке.

К тому же она не самая тяжёлая, по сравнению, например, с тем же грузчиком.

Бытует мнение, что работа автомойщика не престижна. А ты как считаешь?

Мнение такое есть, и из моих знакомых редко кто признаётся, что работает на автомойке. Я же если и скрывал, то пару раз, не более.

Просто надо уметь её делать. Да, она вроде бы и не престижная, но если сравнить с другими по зарплате — я бы так не сказал.

Перечень документов, необходимых для открытия автомойки

Лицензия для открытия мойки самообслуживания не требуется. Достаточно лишь открыть ООО или зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Подобрать режим налогообложения, а также проконсультировать о достоинствах и недостатках того или иного варианта, вам поможет специалист.

После этого вы должны получить следующие документы и разрешения:

• на ведение деятельности (выдается отделом администрации города или района);
• согласованный с Госсанэпиднадзором проект мойки;
• разрешения от службы охраны труда, СЭС, пожарной инспекции, экологии, архитектуры;
• соглашение об утилизации отходов;
• договор об уборке прилегающей территории;
• право собственности на землю (либо договор аренды);
• акт о распоряжении участком (временный, либо постоянный).

Если вы не планируете тратить время на посещение инстанций и оформление документов, смело обращайтесь к профессионалам. Они за определенную плату соберут необходимый пакет документов и оформят все бумаги.

О своём будущем и будущем профессии

Пробовал ли ты научиться чему-то ещё, например, детейлингу или шиномонтажу?

Детейлингу пробовал. Со скуки помереть можно.

Я больше привык работать на потоке, а детейлинг — это нудное сидение на одном месте, когда всё делается тщательно, дотошно и занимает очень много времени. Посидел я так дней 5 и сказал: «Всё, не могу. Мне скучно».

А не задумывался ли ты, с учётом твоего большого опыта, открыть собственную автомойку?

Уже года 3 ищу инвесторов и готовую мойку, которую можно забрать в аренду. Пока безрезультатно.

То, что сдаётся или продаётся, это либо хорошо, но очень дорого, либо плохо.

Вкладываться в ремонт чужого здания совсем не прикольно. А начинать с нуля — очень дорого. Спонсора я пока не нашёл.

Как чувствует себя профессия сегодня, когда на рынке появились посты МСО и автоматические мойки?

Ничего особо не поменялось. Просто стало полегче.

Все они уехали на автоматы и самомойки. Спасибо большое изобретателю самомоек! Я не знаю, кто этот человек, но дай бог ему здоровья, если он живой, и всяческого процветания.

Автомойка: отличный бизнес с постоянным доходом

Открывать собственное дело сегодня выгодно. Однако, чтобы прибыль была максимальной, необходимо учесть несколько факторов:

• место расположение (оно должно быть проходным);
• вид автомойки (с нанятыми работниками или самообслуживание);
• количество и виды сопутствующих услуг (шиномонтаж, мелкие ремонтные работы, кафе и пр.);
• наличие магазина при мойке (например, по продаже незамерзающей жидкости, аксессуаров и т.д.);
• уровень зарплаты работников (он может находиться в пределах 15%-60% от оборота).

Так сколько зарабатывает автомойка в месяц, находящаяся в хорошем проходном месте? Если речь идет о точке, на которой практикуется самообслуживание, то один бокс в «урожайный» день приносит 10 000 рублей и больше. То есть, в месяц реально заработать 300 тыс. руб. с одного бокса. Если их больше, то доход увеличивается. При этом расходы составляют порядка 20% (стоимость ЖКУ, моющих средств и пр.). Стоимость оборудования для таких моек достаточно высокая. Экономить смысла нет, так как дешевая техника быстро выходит из строя и требует замены или дорогостоящего ремонта. Для посетителей такие мойки выгодны, т.к. они экономят приличные средства.

Ручная автомойка с нанятыми работниками. В таком режиме на одном посту обслуживается примерно в 2 раза меньше машин, чем на автоматической мойке. При этом стоимость мойки дороже примерно в 2-3, а в некоторых случаях и в 4 раза. В итоге, с одного поста можно заработать больше, однако часть прибыли идет на зарплату. То есть, в конечном итоге, доходы с разных типов моек приблизительно сопоставимы.

Расходы на открытие автомойки находятся в очень широком диапазоне и зависят от разных факторов (арендован участок земли или выкуплен, количество боксов, тип оборудования и пр.). Как утверждают владельцы разных автомоек, на начальном этапе им пришлось вложить в свое дело от 2 до 15 млн. рублей.

Как правильно пользоваться мойкой самообслуживания: пошаговая инструкция

При посещении обычной мойки действует стандартный алгоритм:

1. Сначала на машину наносится моющее для размягчения грязи. На следующим шаге кузов обрабатывается пеной, и проводится ополаскивание поверхности.
2. Далее мойщик наносит жидкий воск, который имеет отталкивающие свойства и придает блеск поверхности.
3. На следующем шаге проводится финишное полоскание для удаления остатка воска, сушка и протирка.

При посещении мойки самообслуживания рекомендуемый алгоритм действий такой:

Заезжайте на пост.
Закройте окна, поставьте авто на ручник и включите скорость.
Внесите ориентировочную сумму в терминал. При первой мойке внесите сумму около 300 р, а при повторных мойках можно обойтись 100-150 р
В зависимости от способа оплаты внесите средства наличными, жетоном, с помощью смартфона или банковской карты.
Обратите внимание на особенности поста: количество пистолетов, виды режимов, длину шлангов.
Достаньте коврики из автомобиля и повесьте их на специальные приспособления. Для чистки этого элемента достаточно нанести пену, а через некоторое время смыть грязь водой
Это проще делать в процессе мойки транспортного средства.
Плотно закройте двери и включите холодную воду. Смойте пыль с автомобиля и при небольшом давлении удалите грязь с колесных арок. Если машина не сильно загрязнена, этот этап можно пропустить.
Включите режим пены и нанесите «химию» на всю поверхность автомобиля. Наносите состав снизу-вверх, чтобы он дольше стекал и лучше справился с задачей. Следите, чтобы пена не засохла, ведь в ином случае процедуру придется повторить.
Поставьте пост на паузу и выждите около двух-трех минут пока пена не сделает свою работу. Если время простоя платное, вносите деньги по частям. Рассчитайте сумму так, чтобы времени хватило для нанесения пены.
Осмотрите автомобиль. При наличии стойких загрязнений, которые не удалось удалить стандартным способом, используйте специальную щетку. Для этого включите подачу шампуня и параллельно очистите кузов.
Включите режим подачи воды, чтобы смыть смесь пены и грязи с автомобиля. Еще раз осмотрите авто и при наличии грязных участков выполните работу повторно.
Активируйте режим подачи воска для защиты кузова. Для этого жмите на кнопку «Воск» или «Блеск» в зависимости от типа терминала. Равномерно распределите защитный состав на поверхность автомобиля.
Проведите окончательную очистку с помощью осмоса — очищенной воды. В такой жидкости нет примесей, поэтому она быстро сохнет и не оставляет разводов и иных «рисунков» на поверхности.
При наличии «воздушного» пистолета просушите замки, проемы и зазоры для удаления остатков жидкости

Это особенно важно при «минусовой» температуре, ведь в ином случае вода замерзает в углублениях.
Отъезжайте на специальную площадку, чтобы освободить бокс для мойки другому водителю.
Протрите автомобиль с помощью специальной салфетки. Она может быть сделана из искусственной замши или микрофибры

Если на поверхности нанесен восковый слой, злоупотреблять трением не нужно. В ином случае вы удалите защитную пленку, а деньги будут потрачены впустую.
По желанию используйте пылесос, компрессор или другое оборудование для очистки салона.
Выезжайте и освободите место для других водителей.

Выше приведена общая инструкция, но ее можно корректировать. К примеру, для экономии денег откажитесь от воска.

Создание должностной инструкции

В практике делопроизводства применяются два варианта должностной инструкции: типовой, который наиболее популярен, и расширенный. Стандартная инструкция состоит из четырех частей, в которых определены базовые аспекты трудовой деятельности:

• Общий раздел.
• Профессиональные обязанности.
• Трудовые права.
• Потенциальная ответственность.

Эти стандартные разделы в расширенном формате инструкции дополняются ещё несколькими. Наиболее востребованы:

• Порядок взаимодействий между сотрудниками.
• Особенности работы.
• Критерии оценки результативности работника (KPI).
• Порядок изменения содержания инструкции.
• Запрет определенных действий.
• Порядок сдачи и приема смены.

Востребованность стандартных и расширенных инструкций зависит от отраслевой специфики работодателя, количества персонала, кадровой политики и других аспектов. Чем больше компания и чем значительнее должность, тем привлекательнее расширенный формат, позволяющий задокументировать должностные параметры. С другой стороны, стандартный вариант допускает большую гибкость, позволяя решать трудовые вопросы в индивидуальном порядке.

Внимание! Инструкции для многих профессий могут создаваться на базе подходящих профессиональных стандартов, чье использование прописано в ст. 195.1-195.3 ТК

Общий раздел

Вводная часть используется как инструмент закрепления базовых аспектов, важных для любой позиции:

• Кто руководит работником.
• Кем из менеджеров он нанимается и увольняется.
• Каковы параметры его временной замены.
• Каким квалификационным параметрам от обязан соответствовать.
• На какие положения он ориентируется.

Часть параграфов раздела стандартная для определенной профессии. Но квалификационные характеристики — знания, трудовой опыт, уровень образования — могут сильно различаться, в зависимости от требований и особенностей конкретного работодателя.

Внимание! Данные здесь квалификационные параметры должны обеспечивать выполнение функций, описанных во втором разделе инструкции

Функции

Часть обязанностей автомойщика, данных в этом разделе, обязательна к включению в инструкции для любых работодателей: мойка машины, соблюдение правил обслуживания клиентов и т.д. Другая группа функций зависит от специфики работодателя: его масштабов, количества сотрудников и прочих факторов. Так, некоторым мойщикам автомобилей вменяется в обязанность проводить текущий контроль состояния машины или писать заявки на новые порции чистящих препаратов.

Внимание! Некоторые функции обязательны для любых профессий: соблюдение параметров пожарной и технической безопасности, стандартов охраны труда и пр. Они включаются почти во все инструкции

Ответственность

Перечень возможных нарушений дается в сокращенной форме. Причина — мера наказания определяется в процессе административных разбирательств внутри компании, а в крайнем случае и в суде. В любом случае, наказание наступает на базе действующего законодательства, чьи объем и возможные нюансы препятствуют её включению в текст инструкции.

Права

Здесь дается список возможностей, которыми обладает определенный сотрудник. Он не должен повторять перечень прав из главы 21 ТК, гарантированных любому работнику. Скорее, его можно рассматривать, как дополнительные права, предоставленные нанимателем. Чем значительнее ответственность — тем больший объем прав прописывается в этом разделе.

Должностная инструкция может создаваться как в формате дополнения к трудовому договору, так и в форме локального правового акта. В обоих вариантах она проходит ряд этапов согласования:

• с юристом, занимающимся трудовыми вопросами;
• с начальником отдела персонала;
• с будущим начальником сотрудника;
• со специалистами в той области, где будет трудиться работник.

Только после корректировки инструкций, с учетом полученных от них замечаний, её направляют на распечатку и сбор подписей лиц, принимавших участие в её утверждении. Заключительные подписи ставят глава организации-работодателя и сам специалист, для которого составлялась инструкция.

Внимание! Любой сотрудник может потребовать в службе кадров свою копию инструкции. Она предоставляется ему в форме бумажной копии или электронного файла

Во втором варианте из документа предварительно убирается персональная информация.